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品牌信任提升全方位解码第六期 | 年终大促全面备战清单

由panda发布在Facebook、广告政策专区

这些旺季大促的难题，你是否也曾遇到过？

难题一：想要做好广告合规，对需要检查的资产和Meta广告发布政策总是一头雾水，每次都担心有所遗漏？
难题二：在大促期间，遇到广告被判违规、页面或个人帐号被封等问题，却不知该如何处理？
难题三：大促期间，常常收到客户投诉，希望全方位提升用户购物体验，赢取顾客的好评与信赖，但不知从何处入手？

那么，熊猫君给大家整理一份年终大促广告资产合规检查清单，跟着做就对啦！！在大促之前，只要跟着这份清单，逐一查漏补缺，便可最大程度降低广告出现违规被禁的风险！

年终大促广告资产合规检查清单

一、商务管理平台（BM）

  • 为所有用户启用商务管理平台双重验证，以保障账户的安全性。
  • 确认商务管理平台ID已经提交给直客团队完成商务管理平台归因。

二、账户内容品质（Account Quality）

  • 广告账户：定期检查花销上限、是否存在账户被误封、提前完成大促所需使用的新账户申请等。
  • 广告：及时排查现有广告常见违规政策，找到违规点，提前进行修改和调整。
  • 粉丝主页：设置合理的配送速度、及时对受惩罚\被封的粉丝主页进行申诉，并通过面板相关的建议提升整体的消费者体验。

三、个人账户（Personal Account）

  • 使用真实姓名，不在姓名内随机添加不属于姓名的词语
  • 定期更新，保持账户的活跃度

四、公共主页（Facebook Page）

商家可以利用公共主页讲述品牌故事及发放最新动态，提升品牌形象及知名度；另一方面，商家还能通过公共主页吸引优质目标受众并进行紧密互动，有效提升转化,推动业绩增长。

而确保公共主页运营得当、做好合规工作，也成为了决定广告主的广告能否顺利获得投放的重要因素之一

运营要点总结，助力轻松做好合规

大促期间遇到问题，如何申诉？

如果在大促期间，真的遇到了广告被判违规、页面或个人账号被封等问题，也别慌，立即联系Meta官方代理商PandaMobo获取帮助，争取尽早解决问题，让营销活动重回正轨。

常见问题（左右滑动查看更多）：

提升电商购物，体验行动清单，大层面逐一破解

在大促期间提供卓越的购物体验，可以更有效地促成转化，提升顾客忠诚度,推动业绩持续增长。立即浏览以下行动清单，从六大层面入手,确保在消费者购物旅程的每一阶段都能提供贴心服务。

  • 图文描述：通过高清图片和精准的图文描述，清楚展示产品
  • 尺码合身：提供带产品确切尺寸的详细尺码表，帮助顾客快速选对尺码
  • 产品质量：通过完善的质检，确保货品质量合格
  • 定价促销：制定合理定价并优化促销策略，助力提升销量转化
  • 履约体验：清晰沟通履约相关内容，改善发货速度，提升履约体验
  • 沟通服务：提供多样化的购物渠道和无忧售后服务，提高顾客满意度和复购率

使用PandaMobo ACE自检功能

为了方便出海卖家更容易掌握提升消费者体验的技巧，遇到问题时可以迅速解决，PandaMobo在公众号上推出了“ACE自检功能”，全天候帮助大家实现跨境电商全流程体验优化！

使用方法：

① 关注公众号：PandaMobo

② 私信关键词“ACE”，即可获得ACE评分大项菜单，其下包括商品质量、尺码、履约、物流、退款、换货、客服沟通等全方位内容，根据需要自助选择获取解决方案

PandaMobo

是中国“互联网+”出海整合营销平台，隶属于上市公司久其软件，是久其数字传播核心成员。我们致力于帮助中国品牌走向全球，通过海外媒介投放，品牌策略咨询，本地化运营，新媒体大数据服务四大核心业务模块，为APP，游戏，电商，电子快消，工业品，旅游文化等行业提供专业，高效，创新的出海解决方案，构建中国的海外“互联网+”品牌生态。

META 中国出海广告主政策合规指南

由panda发布在Facebook、广告政策专区

每天，全球各地有超过12亿人在使用Facebook，为了将Facebook打造成让每一位用户都倍感信赖、安心的平台，Facebook和Instagram建立了一整套完善的广告发布政策，旨在保护用户，同时也帮助商家打造安全优质的营商环境。

Meta广告审核的两大重点宗旨：
1、广告要能够且应该有助于提升Facebook用户的体验
2、广告主及其广告应对建立Facebook与用户之间的信任有正向影响。

一、关于合规广告主与广告内容

优质广告主即是良好消费者体验的提供者，能在消费者体验的不同阶段透过各影响要素提供给消费者良好的购买经验。广告、粉丝页以及业务模式等都跟消费者体验有所关联，指南第五章与第六章分别说明了在各阶段该如何确保自身合规。

1、那怎样才算是优质广告主呢？

Meta合规的好广告主可以在各个客户接触环节提供良好的体验。广告主可以透过以下5点进行自我评估确认是否可以满足平台的基本要求：

❏ 禁止推广具有欺骗或误导行为的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息的）商品、服务、方案或机会，并且不使用非正当手段，故意规避我们的广告审核流程或其他政策执行要求。

❏ 详细确认Facebook政策规范，确保自身业务在Facebook禁止商业模式之外。若为受限制的商业模式则需妥善申请白名单后再行推广。

❏ 电商类型广告主，亦要确保自身具备良好的售后服务水平，以提供客户足够的售后支持。

❏ 在粉丝页面以及落地页面设置上，要确保公司与商品信息完证，确保不以欺骗客户的手法进行推广 （包含虚假评论等）。

❏ 若能有效提供客户良好的消费体验，亦可以进一步提升广告投放收益。

2、合适的广告内容与规划注意事项

在广告素材的设计上，广告主应确保使用合规的手法，否则将会被被判定为违反Facebook 广告投放标准。在广告投放时，广告主可以透过下方清单评估并持续优化自身合规表现：

❏ 确保广告架构，投放目标与素材内容均合理设置，且确定自己了解Facebook每日消费限制，确保投递规划可以符合预期。

❏ 广告架构简洁。

❏ 特定类型广告投放目标设置合规并完成白名单申请。

❏ 在广告内容上，需特别注意不要使用会让消费者不舒服或是不实的广告手法，任何被Facebook判定具有风险的广告内容均会被判定为违反Facebook广告政策。

❏ 针对自身所在产业别易违规热区进行理解，在广告手法与素材上进行合规性检查。

二、关于违规举措、规避与整改Facebook 针对违规广告/广告主实行的举措

三、广告主应如何避免违规，保证账户稳定投放

1、广告上线前，广告主作为第一责任人，在广告投放之前，需要确保 广告素材，文案，落地页，关联主页等符合 Facebook社群规则，并确保其他Facebook资产合规，对于Facebook 相关政策的解读，在您在查找了对应的 Facebook官方页面内容后，还需要额外的支持，则可以联系我们Panda团队协助

2、广告上线后，当上线后广告素材出现违规时，需在第一时间对广告 素材等内容进行整改，使其最终符合平台政策

3、问题申诉期，自行整改后仍有疑难问题时： 自查后，如对违规原因仍有疑问，广告主应该第一时 间在产品内进行申诉，提交问题描述及相关ID； 申诉后3个工作日左右会收到Facebook团队回复跟进 ，如果超过4个工作日仍未收到回复，请将问题申诉的Case ID、相关问题截图或英文版录屏、详细问题描述反馈Panda团队协助处理

四、关于有效自我检查违规内容的措施

1、自查业务本身是否合规？

广告主所推广的业务本身不应该属于受禁内容， 建议自查业务本身是否存在销售或提供违法商品或服务，包括但不限于烟草产品，非法药物、处方药物或消遣性药物，不安全的补充剂，武器，弹药，炸药，人体器官，成人用品和服务，短期贷款，多层次传销等。

2、自查落地页是否合规？

❏ 确保广告包含的落地页功能正常，且展示的是与广告内容相关的营销信息。目标网址不能将用户引导至尚在建设的网站或错误页面。

❏ 落地页应描述商品或服务及其特征，并围绕其功能设定切合实际的预期。

❏ 广告落地页是否存在禁止的商业行为 / 误导性陈述等内容。

3、自查公共主页是否合规？

❏ 公共主页是否存在使用虚假帐户在 Facebook 营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为；

❏ 公共主页广告宣传与实际商品体验一致。避免带来消极体验。

4、自查广告素材和内容是否合规？

广告素材需要符合Facebook 广告投放标准

四、关于进行违规整改的措施

当出现以上问题时，常见处理方法是：

❏ 最快的方式是自行申诉，申诉的前提是您的广告，落地页，业务模式，账户不存在违规情况，建议自查后再提出申诉，您可在广告后台通过产品内申诉通道，一并提交问题描述及相关ID和完整问题截图。由Facebook 广告资产的owner发起申诉是目前最快的申诉通道。请见下表：

❏ 特别需要注意的是，某些问题代理商不能代申诉，如您的主页Page或者BM，必须由广告主自行申诉，代理商不能代劳。

❏ 申诉方式详见文章：Facebook 最全申诉合集

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是中国“互联网+”出海整合营销平台，隶属于上市公司久其软件，是久其数字传播核心成员。我们致力于帮助中国品牌走向全球，通过海外媒介投放，品牌策略咨询，本地化运营，新媒体大数据服务四大核心业务模块，为APP，游戏，电商，电子快消，工业品，旅游文化等行业提供专业，高效，创新的出海解决方案，构建中国的海外“互联网+”品牌生态。

Facebook 高频违规解读

由panda发布在Facebook、广告政策专区

一、广告不得推广禁止的商业行为

政策解读：广告不得推广具有欺骗或误导行为的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息的）商品、服务、方案或机会

违规示例：

  • 主页及落地页违规：Facebook 公共主页和/ Instagram 帐户、广告内容和落地页，三者的品牌信息不一致。比如广告是美容产品，但是落地页的品牌是家用电器；网站和Facebook主页内容过度空泛，或落地页或主页无有效的产品信息与联络方式；
  • 广告、落地页和商业行为不得包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式 (例如虚假促销倒数信息、用户留言诱导用户⽴即下单）；网站不得设置吸引用户点击的无效按钮；
  • 禁止推广仿牌；禁止使用超过50%的巨大折扣吸引用户点击

二、低品质或干扰性内容/ 第三方侵权行为

政策解读：广告不得将用户引导至具有出乎意料或破坏性体验的外部落地页。此类体验包括具有误导性的广告定位（例如使用过于炒作的标题或会引诱用户违心参与广告互动的提示），以及将用户引导至仅包含极少原创内容，且大部分为不相关或低质量广告内容的落地页。如需详细了解我们会将哪些内容视为低质量广告内容

违规示例：

  • 账户内大量广告售卖假的品牌，并刻意替换品牌中的个别英文子母规避审核
  • 广告或者Facebook主页不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容，包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他⼈身权或所有权。
  • 包含诱导用户点击广告的欺骗性或夸张广告文案，在落地页使用弹窗广告、插屏广告或其他影响用户体验的广告格式
  • 具有误导性的广告定位（例如在落地页使用弹窗广告、插屏广告或其他影响用户体验的广告格式）

三、误导性声明

政策解读：广告不得包含欺骗、虚假或误导性声明，例如与商品或服务的效果或特征相关的此类声明，包括为用户设立不切实际的效果预期的误导性的健康、就业或减肥声明。

违规示例：

  • 夸大其词的陈述、技巧或方法，用错误或误导性陈述描述商品特征、质量或功能
  • 给出不明确或具有误导性的配送时间
  • 声称能在一段时间内获得不切实际的回报
  • 声称能治愈绝症
  • 有关商品或服务可以保证预防、免疫或治疗新冠病毒感染的言论
  • 移动应用体验的误导性描述，包括宣传移动应用没有的功能或内容

四、成人用品

政策解读：广告不得推销或宣传使用成人用品或服务。宣传诸如避孕用品和计划生育之类的性和生殖健康类产品或服务的广告必须定位18岁以上的受众，且不得强调性快感

违规示例：

  • 不得在广告里面有过分性暗示、性挑逗素材，且不得强调性快感
  • 不得太过露骨

五、不存在的功能

政策解读：广告图片不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图片，以及包含无效功能的广告，例如广告创意本身包含多个不起作用的选项。

违规示例：

  • 广告图片不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图⽚，以及包含无效功能的广告
  • 广告不得包含不真实功能的APP
  • 模仿 Facebook功能或特征的广告

六、游戏类广告（点击此标题查看关于“游戏广告投放政策”）

  • 广告创意（图片或视频）不得包含任何⾊情或恐怖骇⼈的内容。举例来说，如果图⽚包含过多⾎腥或暴⼒内容，或者有⽤枪指向⽤户的场⾯，会禁⽌其投放。
  • 游戏广告主还应注意，广告图⽚不得描绘不存在的功能，例如广告中的“播放”或“拍摄”按钮， 以及其他具误导性的声明。一般来说，广告创意应客观准确地描述您的游戏和用户期望。

七、网络赌博和游戏（点击此标题查看关于“社交博彩游戏广告发布政策”）

政策解读：

ˉ 投放社交博彩类广告之前，需事先获得许可，申请入口：https://www.facebook.com/business/help/4740325989340856?id=352746782475779

ˉ 必须利用年龄限定工具，只面向年满18岁的用户投放

违规示例：

  • 广告不得暗示用户可通过游戏或游戏币赚取现⾦，比如在线博彩游戏内显示“+$xxx”的图样，成功取款账单/美金货币等图片及视频素材；出现煽动用户参加游戏赢得现金的文案或现金表情符号；
  • 任何暗示或者明显列出玩游戏可以暴富，⼀夜赢得巨⼤⾦额的游戏商业模式及⽂案均带有不真实煽动⽤户性质；
  • 引导玩家认为可以赢取及兑现现⾦或货币价值的物品，显示现⾦进⼊游戏及游戏完成后⽀付⽤户

八、【账户停用申诉途径】

广告主可前往“账户内容品质” 查看详细信息，按照屏幕上提示的步骤提交复审申请，等待审核结果即可。

九、【相关文章推荐】

Facebook 最全申诉合集

Facebook落地页运营技巧

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如何应对账号被封的灵魂拷问？

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我的个人账号遇到问题后该怎么处理？
BM有哪些常见问题，该如何有效应对?
……
这篇文章总结了Facebook基本设置建议，帮你轻松应对账号被封、账号违规等问题。把基本的做对，不用担心未来的坑!

『个人账户被封主要原因、解决方案及申诉途径』

  • 主要原因

ˉ一人多号、多人一号

优化措施：FB个人账号被封第一时间自我申诉，不要抛弃该账号，同时不要额外申请新的个人账号

ˉ 个人资料不完整

优化措施：个人资料应避免出现这些违规细节，如使用不真实姓名，使用公司名字，姓名包含符号或非主流文字，没有照片或是用公司的logo甚至一些低像素、模糊的照片

ˉ 用户个人行为导致封号

优化措施：在运营个号时，应避免出现这些情况，如没有好友、没有点赞或评论行为、没有发帖等真实的互动；频繁发布广告帖文、频繁发布私信、在社群发布带有广告信息的帖文与内容

  • 解决方案

ˉ 一人一号，个号开启双重验证：登录个人账户设置页面，选择”安全与登录”，找到”双重验证”的编辑按钮，选择常用验证方式即可

ˉ 确保个人账户基本信息真实

ˉ 遵守Facebook社区守则：https://transparency.fb.com/zh-cn/policies/community-standards/

  • 申诉途径

个人账户部分广告功能被限制：https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

个号验证无法登陆：https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862

个人账号被封：https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.facebook.com/help/contact/260749603972907

『BM常见问题及应对方法』

  • 主要原因

ˉ 没有开启双重验证

ˉ 违规账户过多：广告账户中应避免，如图片内容违规、文案信息违规、用户定向违规、产品本身违规

ˉ 管理员账户存在高风险：管理员FB个人账户没有真实的头像与姓名、没有发帖、点赞等真实互动行为、或者违反FB社区准则等

  • 常见的受限问题及优化措施

ˉ 无法认证：无法认证功能受限表现在无法分享像素、无法介入市场营销API、无法邀请新用户加入BM

ˉ 无法再创建BM：一个个人账号最多只可创建2个BM

ˉ 无法邀请新用户加入BM：原因是BM处于高风险状态，违规记录过多、2步认证没有完成、管理员FB个人账户问题

ˉ 无法授权代理公司：完成Agency验证后才可以接受BM授权

  • 账户管理秘诀

ˉ 定期管理BM账户中的人员，定期移除已经离职的人员

ˉ 遵守FB-Business Manager 平台广告内容准则

『推荐文章』

你不得不知道的Facebook个人账号养号攻略！！

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Facebook 最全申诉合集

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一、Facebook申诉渠道整合

申诉的前提是您的广告，落地页，业务模式，账户不存在违规情况，建议自查后再提出申诉。各类型处置申诉方法可参考下表：

二、Facebook帮助中心

1、广告主帮助中心：https://www.facebook.com/business/help

2、Facebook 在线客服：https://www.facebook.com/fmp/partner-toolkit/support/operational

3、申诉结果查询：https://www.facebook.com/support/

三、个号问题申诉（需由个人提出申诉）

1、个人账户部分广告功能被限制：https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

2、个人账号被封申诉：https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

四、主页、网站问题申诉（需由主页、网站管理员提出申诉）

1、网站被屏蔽申诉：https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

2、查看域名是否被标记：https://developers.facebook.com/tools/debug/

3、主页评分查询：https://business.facebook.com/accountquality/100011611394117/109081051713288

4、复审未通过审核的目录商品步骤：https://www.facebook.com/business/help/2741254916111768

5、Facebook/Instagram 投诉侵权行为 (Facebook/Instagram 要分开举报侵权)：

五、广告账户问题申诉（广告主可按照下方指引自行申诉，若提交失败，可联系FB一代处理）

1、账户被封申诉：http://business.facebook.com/accountquality

2、账户申请复审：https://business.facebook.com/help/contact/1623198851303136

3、广告未获批申诉：http://business.facebook.com/accountquality

4、解除广告账户日消耗限制申请：https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667 点击 “billing threshold”

六、BM问题申诉（需由BM管理员提出申诉）

BM被封申诉：https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

七、APP问题申诉（需由APP开发者提出申诉）

App被封: https://developers.facebook.com/appeal/

八、一站式账户管理工具-账户内容品质工具（Account Quality）

账户内容品质工具，个人号、主页、BM、广告被封等，可通过 “帐户内容品质” 查明原因修改广告，或提出申诉

1、进入方式：

  • 从Ads Manager进入，如图：

2、通过账户内容品质工具，广告主可以了解所有需处理的资产问题，并且及时更新已经解决的账户问题，在这里，你可以为你的所有广告资产进行申诉、广告素材修改及复审；电商客户也可以通过它来查看主页评分、设置主页配送时间等等

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【年终盘点】Facebook Policy常见问题答疑

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“Facebook粉丝页提分难？”
“如何提升账户限额”
“账户频繁被封，申诉找不到途径？”
关于这些问题，panda找到了坠权威的解答，看看有没有你想要的答案~~

一、如一次开设多个粉丝页，可以有效避免粉丝页封停对投放的影响吗？

如果你创建了很多空白的粉丝页，却都没有任何运营迹象反而更容易被政策团队发现并判定为是低质量粉丝页。这会影响消费者获取有效信息，从而产生怀疑产品的质量、售后服务等问题。因此，创建多个粉丝页却不去好好运营，对投放不会带来任何正向的帮助。

二、跑类似素材的多个粉丝页，只要命名有明显区别就可以减少被封停的可能性吗？

多个粉丝页跑类似的素材可能被判定为规避风险的违规，考虑到品牌对外宣传需要有一个整体性和连贯性，不建议使用品牌+地区这样的组合来操作。品牌可以在针对不同区域的粉丝页简介里详细描粉丝页的运营宗旨，服务地区等。

三、ACE评分过低导致广告投放限制，且无低分原因显示时就无法进行申诉？

ACE分数不会导致投放受到限制，投放受限可以进行申诉，这个不存在严格的因果关系

四、多个账户使用相同素材小额投放，会比集中于单一账户消耗更稳定更有利吗？

将预算集中在一个账户里投放且没有任何违规时有利于提升日消耗限额，因为系统会认为你有更大预算的需求。

需要注意的是，日消耗限额的提升，需要满足至少连续7日，每日消耗都能够达到日消耗限额的数字，才会有机会解除账户限额。

五、广告投放的个人号，最好与目标市场的姓名类似，可以提升投放效果？

Facebook个人号的名称一定要使用真实的姓名，常用的英文名或者和身份证件一致，一定不可以用假的或者艺名，不然会作为虚假账号封禁

六、购买来的个人号有更好的稳定性？

买回来的所有资产都是不容许的，Facebook系统是有能力去判断这些资产是经过自行创建还是批量购买。如果系统发现这些资产是购买来的，会立马进行封号处理。如果广告主把购买来的资产关联到了正规资产上也会带来极大的风险。

七、新开账户的每日消耗上限（DSL）很难提升？

建议广告主增加投放预算不要通过多开广告账户来实现，其实新开的广告账户只要达到了DSL解限的要求，系统会自动帮你提升花费限额的。

八、同一个广告主主体各个广告账户在不同代理上有不同的DSL，是因为代理不同所造成的的情况吗？

不是。影响各个账户DSL不同，主要是根据账户的情况来调整，比如创建账户的时间、DSL解限的时间、账户违规的情况等原因。

九、自行创建的BM稳定性较差吗？

在META上投放广告的资产，一定都要是自行创建的，不可以使用购买的资产。BM邀请的用户，也一定要是自己公司的员工，不要将外部人员加入到广告主自用的BM里，因为个人账户的安全性对BM的影响是非常大的。

十、只有电商粉丝页容易被系统判定质量过差而被封停吗？

粉丝页的审核和判定标准都是一致的，主要是看它有没有很好的维护，比如有没有定时更新贴文内容。在运营粉丝页的过程中，要从用户的角度来考量，比如用户要购买一个电商产品、下载APP或者要玩一款游戏，用户会先去粉丝页看一下有没有相关介绍、官方联系方式、售后情况、活动或者最新的消息，如果发现这个主页什么都没有，或者很久没有运营的话，会非常影响用户体验，导致客户流失。

十一、公司主体的7个开户限制该怎么提升？

系统会针对这一个广告主体进行一段时间的观察和审核，如果该主体违规和诚信度都良好，系统会根据情况自动提升开户数量。

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你不得不知道的Facebook个人账号养号攻略！！

由panda发布在广告政策专区

作为出海人，我们个人账号的重大使命就是投广告 投广告 投！广！告！可是近段时间接二连三的封号，让人头秃。但是熊猫君要提醒大家哦，Facebook是一个社交平台，我们一切行为都要像一个真实用户那样去操作，只要咱们认真做好亿点点小细节，不要触犯“雷区”，想要一个稳定的个号不在话下!!

一、【养号五步曲】

【第一阶段-注册篇】

在你准备拥有一个Facebook账号时，前往Facebook官方渠道注册哟~

【第二阶段-登录篇】

我们在正常登录和使用个人账号的过程中，系统会通过我们的登录IP、设备、浏览器等硬件，以及我们的使用行为等多个维度，来判断这些个号是否存在安全风险、是否是僵尸号、虚假账号等劣质账号，这些细节看似不打紧，但是他很有可能是个号被封或受限的首要原因。

因此要确保个人账号有固定且稳定的登录IP、安全正规的浏览器、设备等，尽量不要把你的个人账号在多个设备、浏览器上登录，或者反过来，在同一个浏览器上登录多个账号；如需要登录多个账号，这里有两个方法，一个登录Chrome浏览器后，尝试无痕登录，第二个方式是可以借助现在市面上的防关联指纹浏览器，大部分都有“账户管理”功能，可以进行账户切换

【第三阶段-设置篇】

这里需要重点提醒一下：拿到一个新号后，先不要去急于去关联广告账户，关联或创建BM，更不要在个号上发布一些商业贴文，非常非常大的概率会被封！！

1、注册时，使用可正常使用的邮箱，来注册个号，因为如果我们要Facebook客服申诉，必须要提供注册邮箱，客服才可以查询到关联的账户信息，帮你申诉

2、头像：要使用你的真实且清晰的头像，如自拍照、证件照都行（强烈建议保存下来，用的上！）

3、昵称：要使用你的真实姓名（同身份证件信息要一致），有英文名可以在昵称后面加个备注

4、个人资料：补充个人资料信息，除了注册时必须要填写的年龄、性别之外，个人资料也尽量补充完整，以免被系统判定为虚假或僵尸号，!切记! 一些关键信息千万不要更改，比如密码、信用卡信息、年龄、性别，可以修改的几处，建议不要同时修改，比如头像、联系方式等

5、在拿到新号后，先设置好我们常用的联系方式，以便可以顺利开启双重验证。点击个号右上角的下拉按钮，点击“设置与隐私”-“设置”-“常规选项”，添加备用联系方式，建议多添加一个常用邮箱 和 一个常用的手机号，确保在需要验证时，你可以顺利收到验证信息

6、开启双重验证：开启后，在你登录个号或更改重大设置时，系统要求你输入验证码，能够给账号多一分安全保障。操作步骤是点击“设置与隐私”-“设置”-“安全与登录”，下拉页面，找到“双重验证”-“编辑”，选择一种你比较方便的验证方式。推荐两种方式：1、手机短信验证  2、第三方身份验证工具，下载Google身份验证器

【第四阶段-运营篇】

养号重在“养”！在刚拿到一个新号之后，任何涉及到商业层面的运营规划，都暂时不要去触碰！

1、添加推荐或相熟好友：当你补充完成个人资料后，系统会按照你的学校、工作等信息，给你推荐好友，可以添加相熟的同学、同事，数量不要一下子添加很多，建议分一个星期，每天添加几个，数量在5个左右，也可以添加一些你们目标市场的好友，数量不用太多；

2、按照你这个个号今后的运营规划，关注一些Page，建议是和你所处行业或产品相似的品牌，比如你们正在运营的主页Page、竞品Page等

3、保持一个真实的互动行为：定期发布一些个人日常动态、点赞、评论等，和相熟的好友私信，比较推荐参加FB发起的投票调研活动、如果刷到了广告，我们可以进行互动、或者采取屏蔽行为等

4、登录频率：一个星期3-4次，时长保持在30min以上

5、社群：当我们按照以上步骤稳定运营差不多一个星期后，可以加入一些兴趣群组，参与社群讨论，数量不要太多，根据需要2-3个即可

【第五阶段-投放篇】

在个人账号稳定运营1个月左右，恭喜你！已初步养成！可以为接下来的投放做准备啦~~

1、先给1个主页权限，建议先给优质主页，以免因为主页不合规，影响个号

2、给到BM权限时，建议优先分配花费少、违规低的广告账户，给个人账号一个慢慢适应的时间

Q&A

Q1：Facebook个人帐户总是被封，该如何应对？

A1：如何应对账号被封的灵魂拷问？

Q2：Facebook有没有快速申诉入口？

A2：Facebook 最全申诉合集

Q3：广告投放的个人号，最好与目标市场的姓名类似，可以提升投放效果？

A3：Facebook个人号的名称一定要使用真实的姓名，常用的英文名或者和身份证件一致，一定不可以用假的或者艺名，不然会作为虚假账号封禁

Q4：购买来的个人号有更好的稳定性？

A4：首先买回来的所有资产都是不容许的，Facebook系统是有能力去判断这些资产是经过自行创建还是批量购买。

其次如果系统发现这些资产是购买来的，会立马进行封号处理。如果广告主把购买来的资产关联到了正规资产上也会带来极大的风险。

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