月度归档： 2024 年 9 月

随着广告活动的日益频繁，Facebook对广告政策的执行也日益严格，本文旨在帮助广告主了解近期批量封户的高频违规原因，以及如何安全提升广告资产的安全性，并在遭遇账户问题时进行有效的申诉。

一、高频违规政策解读

Facebook广告政策不断在更新，据最新数据显示，近期出现了大量广告账户受限/被封的情况，其中很大占比都跟VAN关联违规和Scripting -未授权脚本有关。

VAN关联资产被封

资产关联策略（VAN）将主体、用户ID、页面、广告、广告账户和商务管理平台（BM）等资产相互关联。若某一个或几个资产违规的累计到达一定数额，整个广告账户及其关联资产都可能受到影响。建议广告主不得管理与其他违规业务资产关联的业务资产，也不得表现出与Meta已禁用的业务资产类似的行为。

违规行为：

• 购买来源不明资产：使用未经审核或存在违规历史的资产进行广告投放，增加账户风险
• 业务分割不明：管理不善导致与违规资产间接关联，触发平台处罚机制
• 跨主体账户产生消耗：VAN关联封户现状会造成已知的Applink、Appid等项目互相关联，导致无法在Meta上有效买量
• 投放违规素材：素材也是资产，投放过程中要严格按照政策合规的要求，遇到违规及时申诉，修改
  注意：请勿直接删除，未申诉成功直接删除广告都会导致账号被违规记分

Scripting -未授权脚本违规

Facebook官方定义未授权脚本是指那些未经Facebook允许，通过自动化手段创建或执行的操作。这类行为可能扰乱广告系统的正常运行，影响用户体验，甚至侵犯用户隐私。

违规表现形式：

• 由机器快速产生大量动态的自动操作：使用未经Facebook授权的工具快速、批量的创建广告活动
• 不真实、非真人活动的自动操作：比如从非官方渠道创建或以脚本形式创建或使用账户
• 规避系统的操作：比如一站多主页；账户或主页被封后，继续绑定同一网站的主页投放广告等等

因为“买号”行为被识别，大量未授权脚本操作，资产安全度低等等不合规的行为，都会给广告账户带来损害。轻者账户受限、被封，严重会导致账户资金被盗，辛苦积累的客户资源也浪费了，痛失推广的机会。所以如何合规投放，提高资产安全，尤为重要！

二、提高广告资产安全，谨防资金受损

国庆长假将至，建议清零一个月内不使用的账户，合理规划在跑账户预算，确保资产安全。注意：若使用非官方渠道获取Facebook账号、BM等资产，可能会导致账户封禁、信息泄露和资金被盗风险。且维权过程可能会非常复杂，因此请广告主做好账户安全防护，谨防资产受损。

为确保业务资产组合的安全，保护您的企业和账户免受不良行为者或未经授权动态的侵害，请遵循以下增强业务资产组合安全性的最佳实践：

1.安全中心建议：建议广告主定期从BM（商务管理平台）-安全中心，查看有无需执行的安全改进建议。并追踪这些建议任务的完成进度。

• 移除不活跃用户：清除90天内未登录资产组合的人员，特别是拥有完全控制权的用户
• 关闭或移除不活跃广告账户：关闭或移除过去一年未投放广告的账户
  注意：广告账户不能从资产组合中删除。要在商务管理平台中关闭广告账户
• 移除未设置双重验证的用户：确保所有用户都启用了双重验证
• 移除使用公开邮箱域名的用户：移除邮箱与您的企业无关的用户

为加强业务资产组合的安全性您还可以采取的一些额外措施

• 避免双重验证问题：使用身份验证应用，设置多种恢复方式，及时更新手机号
• 确保3位用户拥有完全控制权：建议至少3名用户拥有最高访问权限，当您的某个账户或业务资产出现可疑动态时，以便进行安全决策
• 举报可疑动态：及时向Meta支持团队报告任何可疑或未经授权的活动
• 审核用户访问权限：对资产组合中的用户进行审核，确保他们拥有的权限没有超出需要
  注意：已受邀加入资产组合但尚未获批的用户不包括在此报告中
• 监控业务资产组合动态：定期查看业务账户历史记录（记录您资产组合中发生的重要事件的文件），检查未经授权的更改
  备注：您可以在 Meta Business Suite 的设置或商务管理平台的业务设置中，通过用户选项卡或业务信息选项卡下载您的业务账户历史记录

三、账户被封申诉流程

当你的广告账户被封时，通常Facebook会通过电子邮件通知你，并提供一个链接到申诉页面的选项，我们就可以开始按照提示进行申诉了。

• 确认原因：先检查邮箱和通知，了解账户受限/被拒的原因，排查出账户被封的原因并完成整改后，就可以开始进行申诉
• 填写申诉信息：提供广告账户ID、联系方式等所需信息，确保准确无误
• 提交申诉请求：提供详实，有说服力的信息和截图，避免针对同一个问题提交多个申诉
• 预防未来问题：为了避免再次被封，建议积极遵守广告政策，保持账户安全，及时处理违规问题
  注意：由于申诉次数是有上限的，请务必认真排查账户存在的问题。确认账户无违规问题后再提交账户申诉信息。在申诉过程中如有疑问，您可以咨询Facebook官方CC进行反馈，辅助解决。

通过了解和遵守Facebook的政策，您可以确保您的广告账户安全，避免不必要的风险和损失。合规操作是广告主在Facebook上成功营销的基石。作为Facebook的使用者，你最应该做的，是养好一个“真正属于自己的账号”。让我们共同维护一个健康的营销环境。

Meta进阶赋能型购物广告系列（简称A+SC），为广告主提供了一种高效、简化且成本效益高的解决方案。过去需要设置多项预算，并开展数周的A/B测试，如今只需要一个A+SC解决方案就足够了。这种自动化的特性使得A+SC成为扩量的理想选择，尤其适合那些有一定投放基础，追求高ROI的广告主。

Facebook A+SC的工作逻辑

A+SC简化了广告创建流程，广告主仅需提供广告素材、明确转化目标和期望的获取率，同时设定每日预算上限。剩余的工作将由系统自动完成。广告周期结束后，A+SC会向广告主报告总花费及投资回报情况，但是像之前更精细的分析、精准定位和受众分析就不会再提供了。

Facebook A+SC的扩量组合策略

我们不建议立即将所有广告系列切换为A+SC，其实高手在扩量时往往使用组合拳！例如“BAU与A+SC组合”，“BAU和A+A与A+SC的组合”这种组合策略比单一手段更有效，能显著降低CPA并提升ROAS。在了解了这个技巧之后，我们就可以开始创建A+SC广告了。

1.创建广告系列

1）选择广告目标

在Meta广告管理工具中选择“销量”作为广告目标，点击“Advantage+ Shopping Campaign”，进入A+SC广告系列设置页面。

2）提供数据参考

在创建新的广告系列时，高阶广告主倾向于选择A+SC（Advantage+ Shopping Campaign），因为这种方法最为简便，只需设定目标国家和投放创意，无需配置年龄或特定受众细节。

建议可以向Facebook提供客户信息，让广告系统能更准确地识别出目标受众，快速完成学习。例如，定义过去180天内有过购买行为的用户，或上传客户名单等。由系统自动寻找相似度更高的潜在消费者。

2、广告组设置：在“A+SC”广告组设置中，可以指定国家、预算、归因方式、转化位置、上传广告素材资源等。

1）国家

建议每个国家只运行一个A+SC，这样可以降低受众重叠的概率

2）预算与排期

在”预算与排期”部分设置广告系列的预算、开始和结束日期。您也可以选择激活现有客户预算上限功能，然后设置为每个受众组分配的预算百分比，实现新老客户间的预算分配。设置现有客户预算上限是一个可选功能，仅在您希望为现有客户专门分配预算时使用。排期的设置方法与手动广告系列一致。

A+SC需要一段时间来学习和优化，通常会在7天后和两周内表现才开始提高。建议设置时给每个A+SC足够的预算，以便获取足够的转化来进行学习优化。我们可以记住一个通用规则，新启动的A+SC应该设置一个至少能在10-14天内不受表现影响且保持稳定的预算。

3）归因转化

在账户设置中添加现有客户数据，以便于分析新老客户的受众类型细分数据。若无现有受众源，可在广告管理工具中通过网站、应用、目录、客户名单或线下事件等渠道新建。通过产品、集合等变量区分A+SC，利用机器学习优化定向，以匹配不同活动的目标客户。

3.导入广告创意

导入创意的重点是将之前好的素材都导入，可以使用1天或7天有高点击率的素材，以保持帖子的互动性。剩下的工作交给FB的系统算法，这样相对能跑到较高的预算还不会崩，是效率最高的扩量方式。

在横向扩量方面还可以多放一些不同的素材让系统从不同角度去寻找合适的受众，但在初期应简化账户结构，用5-6条素材起步，并且可以把手动广告跑得好的素材也投放到A+SC广告中，效果一般都会比较好。追加素材时要保持一致性，别让A+SC学起来太费劲，等稍微稳定一些后再开始增加其他方向的素材去横向扩一些人群。

Facebook A+SC的扩量组合策略为我们开启了一扇高效投放的大门。广告主应根据自身业务需求和广告目标进行灵活调整和优化。并定期关注平台更新，以保持广告效果的最大化。