品牌信任提升全方位解码第六期 | 年终大促全面备战清单

这些旺季大促的难题,你是否也曾遇到过?

难题一:想要做好广告合规,对需要检查的资产和Meta广告发布政策总是一头雾水,每次都担心有所遗漏?
难题二:在大促期间,遇到广告被判违规、页面或个人帐号被封等问题,却不知该如何处理?
难题三:大促期间,常常收到客户投诉,希望全方位提升用户购物体验,赢取顾客的好评与信赖,但不知从何处入手?

那么,熊猫君给大家整理一份年终大促广告资产合规检查清单,跟着做就对啦!!在大促之前,只要跟着这份清单,逐一查漏补缺,便可最大程度降低广告出现违规被禁的风险!

年终大促广告资产合规检查清单

一、商务管理平台(BM)

  • 为所有用户启用商务管理平台双重验证,以保障账户的安全性。
  • 确认商务管理平台ID已经提交给直客团队完成商务管理平台归因。

二、账户内容品质(Account Quality

  • 广告账户:定期检查花销上限、是否存在账户被误封、提前完成大促所需使用的新账户申请等。
  • 广告:及时排查现有广告常见违规政策,找到违规点,提前进行修改和调整。
  • 粉丝主页:设置合理的配送速度、及时对受惩罚\被封的粉丝主页进行申诉,并通过面板相关的建议提升整体的消费者体验。

三、个人账户(Personal Account)

  • 使用真实姓名,不在姓名内随机添加不属于姓名的词语
  • 定期更新,保持账户的活跃度

四、公共主页(Facebook Page)

商家可以利用公共主页讲述品牌故事及发放最新动态,提升品牌形象及知名度;另一方面,商家还能通过公共主页吸引优质目标受众并进行紧密互动,有效提升转化,推动业绩增长。

而确保公共主页运营得当、做好合规工作,也成为了决定广告主的广告能否顺利获得投放的重要因素之一

运营要点总结,助力轻松做好合规

大促期间遇到问题,如何申诉?

如果在大促期间,真的遇到了广告被判违规、页面或个人账号被封等问题,也别慌,立即联系Meta官方代理商PandaMobo获取帮助,争取尽早解决问题,让营销活动重回正轨。

常见问题(左右滑动查看更多)

提升电商购物,体验行动清单,大层面逐一破解

在大促期间提供卓越的购物体验,可以更有效地促成转化,提升顾客忠诚度,推动业绩持续增长。立即浏览以下行动清单,从六大层面入手,确保在消费者购物旅程的每一阶段都能提供贴心服务。

  • 图文描述:通过高清图片和精准的图文描述,清楚展示产品
  • 尺码合身:提供带产品确切尺寸的详细尺码表,帮助顾客快速选对尺码
  • 产品质量:通过完善的质检,确保货品质量合格
  • 定价促销:制定合理定价并优化促销策略,助力提升销量转化
  • 履约体验:清晰沟通履约相关内容,改善发货速度,提升履约体验
  • 沟通服务:提供多样化的购物渠道和无忧售后服务,提高顾客满意度和复购率

使用PandaMobo ACE自检功能

为了方便出海卖家更容易掌握提升消费者体验的技巧,遇到问题时可以迅速解决,PandaMobo在公众号上推出了“ACE自检功能”,全天候帮助大家实现跨境电商全流程体验优化!

使用方法:

① 关注公众号:PandaMobo

② 私信关键词“ACE”,即可获得ACE评分大项菜单,其下包括商品质量、尺码、履约、物流、退款、换货、客服沟通等全方位内容,根据需要自助选择获取解决方案


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