分类： 干货文章

一、斋月的市场消费趋势

从去年的斋月活动中发现：消费费者对其金融期货的担忧将他们的购买重点转移到了必需品上，例如杂货和自我护理产品。虽然他们在斋月期间继续购物，但许多人在冲动购物上的花费减少了。相关调查表明，阿联酋、沙特阿拉伯和埃及57% 的消费者在斋月前的六个月内更加注重价格。66% 的购物者表示这是因为他们专注于省钱。

二、斋月的最佳营销时间

根据研究报告，58%的消费者表示他们计划提前一个月开始为斋月购物， 41% 的消费者表示他们会等到斋月前一周开始购买。而相关话题在斋月前两周开始上升，并会在斋月开始和开斋节期间达到峰值。因此我们建议您尽快制定相关营销计划，其次可以在斋月前一周再进行一次活动。

三、斋月的热门产品和服务

在2021年斋月期间，消费者在多个零售类别中都进行了大量购物。接近70%的消费者都购买了时尚和美妆产品，销量位居其次的则是家居和电子产品。广告主可以根据以下策略实施更新产品，为消费者打造优良的购物体验，让您与竞争对手区分开来~

1、推出限定免费服务

吸引更多买家或客户的一个好方法是组合产品，即免费赠送一些东西。广告主可以考虑这个模式：购买服务即可免费获得产品。例如，提供免费的家用电器安装、送货、维护等服务，或者您可以在您的美甲店向客户提供免费的香水。如果您只能提供交易的一部分，请与另一家可以提供另一部分的本地企业合作！

2、限时优惠券

在穆斯林购物旺季的高峰期，任何穆斯林消费者都希望获得折扣或礼券。在2022 年斋月调查报告中证实了这一点，如下所示：

在购买时使用此类优惠券来激励穆斯林购物者返回，并确保它们在之后开斋节可以使用。

3、推出新产品或新服务

这个时期是出新产品或服务的好时机，只要确保您正在推出值得的产品或服务并通过KOL带货，这会实现品牌的巨大曝光。

四、斋月营销Tips

随着斋月的到来，品牌需要确保他们的全渠道营销策略能够随时与人们互动，无论他们在斋月期间以何种方式购物，无论是线上、线下还是两者兼而有之。以下是营销人员在斋月期间可以做的三件事来解锁品牌增长。

1、建立及时回复机制，以便消费者购物

消费者通常首先在网上研究产品或服务，以确信他们做出了正确的购买决定。大约 80% 的消费者表示，他们在点击“购买”之前需要可靠的信息来源，而 94% 的消费者希望在购买前尽可能多地阅读相关信息。一般来说，搜索引擎通常是他们首先求助的地方。因此，对于在线品牌来说及时回复至关重要。

2、创建个性化的视频内容吸引当地消费者

品牌应该倾向于超本地化营销，以确保他们的活动迎合各地人们的多样化需求和购物行为。

在线视频是在斋月期间实现大规模超本地化的一种方式，因为与非节日期间相比，70% 的印度尼西亚人在斋月期间观看的视频内容更多。值得注意的是，在印度尼西亚观众中，YouTube 是排名第一的在线视频平台，其内容既具有大众吸引力，又具有高度的个人相关性。

3、全渠道营销兼顾线上线下消费者（点击标题查看2022印尼市场斋月全渠道营销方案）

随着斋月期间消费者购物兴趣的提升，人们希望品牌能够随时随地与他们见面，无论是线上还是线下。因此，品牌需要无间断与消费者保持联系，无论是线上还是线下。全渠道营销就是一个很好的营销策略，可以在斋月期间取得成功并最大限度地获得增长机会。

去年斋月期间，流行的方便面品牌 Indomie 在线上和线下都以大胆、创意和深思熟虑的方式做到了这一点。Indomie 在斋月期间的文化敏感性和全渠道营销成为印度尼西亚社交媒体上最受关注的斋月活动之一，它的印象数提升了 2.6 倍，并帮助该品牌实现了线上和线下销售额的增长。

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印度尼西亚拥有2.67亿人口，是东南亚人口最多的国家。据国家社会经济组织调查，印尼千禧世代占总人口的34％，Z世代则占29％，年轻化的人口结构同时还具备高互联网渗透率的特点 。

一、不断变化的购物行为将影响2022年斋月

直到最近，印度尼西亚的人们大部分都在线下购物。但对于2022年斋月，品牌应该准备好在网上与消费者见面，并提供无缝的线上线下购物体验。这种紧迫性的原因是：

• 2021年印度尼西亚有 2100万新的互联网用户上网
• 且这种快速的数字化采用和数字消费的显着增长意味着除了线下之外，还将有更多的印度尼西亚人在网上购物
• 72%的新互联网用户来自非地铁城市，非地铁地区的在线购物需求尤其有望显着增长。在这些领域，快速消费品的电子商务交易已经增长了2.1倍

同时，印度尼西亚的线下购物群体同样不容忽视。因为它们提供了轻松、便利和信心。许多印尼人住在靠近商店或湿货市场的地方，40%的人表示，他们更喜欢在这些商店购物的便利，以便定期购物。此外，28%的人表示他们更喜欢线下购物，因为它可以让他们立即看到或购买商品。

因此，随着印尼人购物行为的演变，品牌需要确保他们的全渠道营销策略能够随时与人们互动，无论他们在斋月期间以何种方式购物，无论是线上、线下还是两者兼而有之。以下是营销人员在斋月期间可以做的三件事来解锁品牌增长。

二、建立及时的在线形象，以帮助人们进行购买之旅

印度尼西亚人通常首先在网上研究产品或服务，以确信他们做出了正确的购买决定。大约80% 的印尼人表示，他们在点击“购买”之前需要可靠的信息来源，而 94%的人希望在购买前尽可能多地阅读相关信息。搜索引擎通常是他们首先求助的地方，73%的人表示他们使用搜索引擎来查找电子商务或品牌网站。

然而，强大的在线形象对于品牌来说是不够的，它还需要及时。当人们在线搜索信息时出现在场，使品牌能够在人们的购买过程中保持领先地位。

三、品牌在斋月期间与印尼人互动的关键时刻

当印度尼西亚人在斋月前一个月开始准备斋月庆祝活动时，就应开始着手准备在线活动了。据统计，对禁食相关产品或被认为“在禁食期间对我有益”的产品（如乳制品、果汁和主食）的搜索兴趣在斋月前两周开始上升，并在禁食开始前两周加剧。

在斋月期间加强营销，当搜索与Lebaran相关的礼品或娱乐产品时，如烘焙食品和软饮料，在禁食的第一周加强营销，并在 Lebaran 前两周达到高峰。在斋月的第三周，专注于营销化妆品、护发、时尚和家居用品，因为印尼人对这些产品的兴趣在Lebaran期间的访问之前达到顶峰。

在整个斋月期间持续开展电信产品宣传活动，以满足印度尼西亚人在网上与亲人联系的这段时间增加的在线内容消费。在禁食到 Lebaran的第一周，对数据计划的搜索会加强。Lebaran过后，随着庆祝活动接近尾声，搜索兴趣转向预付费套餐。

四、创建个性化的视频内容以吸引当地观众

随着越来越多的非大都市区的印尼人成为互联网用户，品牌应该倾向于超本地化营销，以确保他们的活动迎合印尼各地人们的多样化需求和购物行为。

在线视频是在斋月期间实现大规模超本地化的一种方式，因为与非节日期间相比，70% 的印度尼西亚人在斋月期间观看的视频内容更多。值得注意的是，在印度尼西亚观众中，YouTube 是排名第一的在线视频平台，其内容既具有大众吸引力，又具有高度的个人相关性。

为了制作能够吸引印度尼西亚不同受众的内容，品牌可以与拥有深厚专业知识和广泛受众联系的 YouTube 内容创作者合作。其中包括来自中爪哇的 Yeni Inka等创作者，吸引了超过 2300 万观众，以及来自 Ngawi 的 Denny Caknan，拥有 460 万订阅者。

Telco Indosat Ooredoo 通过其#SilaturahmiTanpaHenti (#UnstoppableConnection) 活动在 2021 年斋月前成功利用 YouTube 和内容创作者进行超本地化营销。其目的是帮助客户使用“自由互联网”套餐在物理上分开时与亲人联系，该套餐提供显着折扣并增加数据配额。

这家电信公司利用斋月消费者的洞察力，即人们在等待开斋或与家人共度时光时喜欢听音乐，它与包括 Sal Priadi 和 Yura Yunita 在内的印度尼西亚流行音乐家合作，创作了一系列短片- 以及与印度尼西亚各地的人们联系的长篇YouTube 视频。它还使用 YouTube 举办独家虚拟音乐会，鼓励集体观看，并让人们聚集在一起在线庆祝圣季。

通过使用Google Display & Video 360在在线使用高峰期吸引各种细分受众群，该活动得到了进一步支持。这使电信公司能够接触到新用户并重新吸引现有客户。结果，该活动在 YouTube 上吸引了超过 1.45 亿次观看，并促成了超过 550,000 次新安装的电信公司应用程序，在斋月期间打开了约 570 万次应用程序。

五、与在线和离线的人无缝连接

品牌还应该让每一刻和客户接触点都很重要，无论是线上还是线下。去年斋月期间，流行的方便面品牌 Indomie 在线上和线下都以大胆、创意和深思熟虑的方式做到了这一点。

在超市，货架上摆满了 Indomie 的斋月版产品，其著名面条的形象被从包装上移除，以向禁食期致敬。在网上，该品牌使用 YouTube 特定时间的导视广告在斋月期间的不同时间投放了两个版本的广告。在 puasa（每日禁食期间）投放的广告在产品包装上展示了空碗。在开斋饭之后运行的那个，结束了每日斋戒的晚餐，恢复到标准包装，其中包括备受喜爱的面条。

Indomie 在斋月期间的文化敏感性和无缝线上线下营销成为印度尼西亚社交媒体上最受关注的斋月活动之一，其商业成果展示了所有的嗡嗡声。它的印象数提升了 2.6 倍，并帮助该品牌实现了线上和线下销售额的增长。

随着印度尼西亚购物行为的发展和该国数字消费的增长，人们希望品牌能够随时随地与他们见面，无论是线上还是线下。建立稳固的全渠道存在并在人们的购买过程中为人们提供有用和个性化内容的品牌处于有利地位，可以在斋月期间取得成功并最大限度地增加增长机会。

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