分类： Facebook

一、如果发布的内容和素材违规，会产生什么影响？

• 违规的内容和素材，通常会出现消耗放缓，没有流量或完全消耗不出去的情况，广告主往往要通过提高单价期望获得更多流量，势必会增加广告成本

• 违规内容和素材非常容易审核不通过，被系统拒绝，甚至造成广告账户被封，导致广告投放受到影响

二、Facebook广告审查流程

在广告审核阶段，Facebook审核团队将检查广告的图片、文本、受众定位、市场定位，以及广告落地页的内容，以上任何违规都同等广告违规。如果落地页内容无法正常访问、与 广告推广的商品或服务不符，或违反平台的广告发布政策，广告将无法获批。

三、最常见违规情况

• 劣质广告 Low quality

• 个人属性 Personal Attributes

政策解读：广告不得包含主张或暗示个人属性的内容。这包括对一个人的种族，宗教，信仰，年龄，性取向或行为，性别认同，残疾，医疗状况 （包括身体或精神健康），财务状况，投票状况，工会成员身份 ，犯罪记录或姓名的直接或间接主张或暗示。例如：

• 语法和不敬 grammar and profanity

政策解读：广告不得包含不敬或语法和标点符号错误。 必须正确使用符号，数字和字母，不能故意绕过我们的广告审核流程。

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是中国“互联网+”出海整合营销平台，隶属于上市公司久其软件，是久其数字传播核心成员。我们致力于帮助中国品牌走向全球，通过海外媒介投放，品牌策略咨询，本地化运营，新媒体大数据服务四大核心业务模块，为APP，游戏，电商，电子快消，工业品，旅游文化等行业提供专业，高效，创新的出海解决方案，构建中国的海外“互联网+”品牌生态。

热门违规点一：『低品质内容』

• 使用巨大的折扣吸引用户点击，低价售卖产品，与第三方网站相比差价巨大；
• 刻意隐藏品牌名称，刻意替换品牌中的个别英文字母规避审核；
• 网站质量较低且网站内容及其他售卖产品与正规品牌完全无关，网站内多数为仿冒大牌的产品

热门违规点二：『第三方侵权』

政策解读：广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容，包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权

热门违规点三：『禁止的商业行为』

政策解读：广告、落地页和商业行为包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式

• 目标网址将用户引导至尚在建设的网站或错误页面

ˉ落地页打不开

ˉ异常跳转（域名不一致）

ˉ社交媒体按钮沒有正确地导向相关社交媒体专⻚

• 网站上的多处暗示用户可点击的按钮无效

ˉ 复制粘贴虚假的信任标记 (e.g. Norton, McAfee) ⽆法点击及进⼊提供信任标记的⽹站

• 无法确认广告主的网站是否真正受信任

ˉ 地址、联系方式、公司信息等均为P图/复制粘贴，联系方式无效

ˉ 例如虚假促销倒数信息、用戶留言诱导用户立即下单、虚假机构等）

热门违规点四：『禁止的商业行为（个人健康类）』

• 夸张性、意料之外的描述，超自然的产品功效。
• 广告不得包含“前后对比图”–美白、植发、祛痘、减重等
• 保证性宣传–100%治愈，绝症也可治愈
• 聚焦痛点或病理部位–聚焦脱发，痘痕，伤口等部位，引人不适

热门违规点五：『成人用品或服务』

政策解读：广告不得推销或宣传使用成人用品或服务。宣传诸如避孕用品和计划生育之类的性和生殖健康类产品或服务的广告必须定位 18 岁以上的受众，且不得强调性快感

『粉丝页常见违规』

在 Facebook、Instagram 和落地页沒有树立良好的信誉，或通过自然的品牌形象来传达有关您业务的信息并展示可信度。

例如：

• 没有阐明客户如何联系您以咨询问题

• 没有创建与您的品牌和产品的头像和帖子

在整个广告体验中（包括 Facebook 公共主⻚和/或 Instagram 帐户、广告内容和落地⻚）的品牌信息不一致

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『个人账户被封主要原因、解决方案及申诉途径』

• 主要原因

ˉ一人多号、多人一号

优化措施：FB个人账号被封第一时间自我申诉，不要抛弃该账号，同时不要额外申请新的个人账号

ˉ 个人资料不完整

优化措施：个人资料应避免出现这些违规细节，如使用不真实姓名，使用公司名字，姓名包含符号或非主流文字，没有照片或是用公司的logo甚至一些低像素、模糊的照片

ˉ 用户个人行为导致封号

优化措施：在运营个号时，应避免出现这些情况，如没有好友、没有点赞或评论行为、没有发帖等真实的互动；频繁发布广告帖文、频繁发布私信、在社群发布带有广告信息的帖文与内容

• 解决方案

ˉ 一人一号，个号开启双重验证：登录个人账户设置页面，选择”安全与登录”，找到”双重验证”的编辑按钮，选择常用验证方式即可

ˉ 确保个人账户基本信息真实

ˉ 遵守Facebook社区守则：https://transparency.fb.com/zh-cn/policies/community-standards/

• 申诉途径

个人账户部分广告功能被限制：https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

个号验证无法登陆：https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862

个人账号被封：https://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.facebook.com/help/contact/260749603972907

『BM常见问题及应对方法』

• 主要原因

ˉ 没有开启双重验证

ˉ 违规账户过多：广告账户中应避免，如图片内容违规、文案信息违规、用户定向违规、产品本身违规

ˉ 管理员账户存在高风险：管理员FB个人账户没有真实的头像与姓名、没有发帖、点赞等真实互动行为、或者违反FB社区准则等

• 常见的受限问题及优化措施

ˉ 无法认证：无法认证功能受限表现在无法分享像素、无法介入市场营销API、无法邀请新用户加入BM

ˉ 无法再创建BM：一个个人账号最多只可创建2个BM

ˉ 无法邀请新用户加入BM：原因是BM处于高风险状态，违规记录过多、2步认证没有完成、管理员FB个人账户问题

ˉ 无法授权代理公司：完成Agency验证后才可以接受BM授权

• 账户管理秘诀

ˉ 定期管理BM账户中的人员，定期移除已经离职的人员

ˉ 遵守FB-Business Manager 平台广告内容准则

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