Meta 2023年4月产品更新

Must know

●【测试】在 Facebook 快拍广告中测试行动号召贴图
●【测试】 在Facebook Reels中测试连续展示广告
●Messenger 直达广告和 Instagram Direct 点击直达广告实施方法更新
●改进应用全事件衡量广告系列
●【测试】有机会参与全新定位产品的测试：进阶赋能型受众
●在 Facebook Reels 广告中推出更显眼的行动号召按钮
●【投放】 4月24日 影响广告投放的漏洞已经解决
●【视频】测试：在 Facebook Reels 广告中展示更多内容
●【信号】通知：Meta推出SKAN 4.0支援

Good to know

●为动态消息推出品牌安全控制选项和第三方验证
●【娱乐】直播类进阶赋能型目录广告停止服务
●【Instagram】影响Instagram快拍广告投放的问题
●【投放】 通知: 完成学习阶段的重要性
●2023年第二季度安全与诚信季度综述
●2023 年 4月4日对广告管理工具造成影响的问题
●误发送给已验证企业的验证撤销通知

一.[测试] 在 Facebook 快拍广告中测试行动号召贴图

为了持续提升广告版位的价值，Meta于四月开始测试 Facebook 快拍广告。在这项测试中，您的一小部分（占比约10%）的 Facebook 快拍广告曝光中出现行动号召按钮， 会变更为以贴图的形式出现。这是为了进一步吸引用户和您的广告互动。预计这次测试将在五月初总结

Q&A

小明:行动号召贴图是什么意思？
Meta:此功能中的“贴图”类似于您在自然用户快拍中看到的“链接贴图

小明: 为何要进行此项测试？
Meta:进行此测试是为了确定新增行动号召贴图设计会带来多少增量价值一项用户体验研究的结果显示，用户在查看广告时通常不会注意 Facebook 快拍广告中的行动号召按钮。Meta认为，将行动号召按钮的设计更改为贴图形式会让广告外观看起来更自然，并为行动号召吸引更多视觉关注，从而加强用户与Facebook 快拍广告的互动。随着用户互动程度的加深，希望能提升广告主的价值。

二.[测试] 在Facebook Reels中测试连续展示广告

Meta正在 Facebook Reels 中测试连续展示广告。这意味着用户在 Facebook Reels 互动时可能会连续看到两个分别来自不同的广告主的广告。Meta一直在探索如何改善用户及广告主的广告体验，这项测试正是想要了解集中展示广告是否有利于为用户提供无缝的、干扰度较低的体验。此项体验无需采取任何行动即可参与。这次测试适用于所有广告主，目前不支持退出此项体验。

Q&A

小明:考虑到广告主的广告会接连展示在另一个广告之后，广告主有哪些类型的功能或选项可用？ 我希望我的广告会展示在某个特定的广告位以获取广告成效，也担心我的广告会出现在不适合我的竞争对手或品牌附近
Meta:与行业中的其他数字广告平台类似，广告主无法额外控制：
● 他们的广告是否会与另一个广告接连展示
● 他们的广告将在什么位置展示（第一位置还是第二位置）
● 哪种类型的广告或广告主会与他们的广告一起出现
然而，Meta数据显示，第一和第二位置的广告参与率非常相近。根据机器学习在广告系统中的学习成果，Meta的系统将持续优化广告投放，在合适的时间向合适的用户动态投放广告。Instagram 快拍目前已支援连续展示的广告。分析表明，只在极少数情况下属于同一广告类别的两个广告会连续出现—不到快拍总曝光次数的 1%。

小明: 哪些广告格式适用于连续展示广告？
Meta:所有适用于Reels的广告也同样适用于连续展示广告

小明: 用户可以跳过广告吗？
Meta:可以。背靠背展示的广告和之前的消费者体验一样，滑动即可跳

三.Messenger 直达广告和 Instagram Direct 点击直达广告实施方法更新

针对 Messenger直达广告 (CTM) 或 Instagram Direct 点击直达广告(CTD) 中生成的消息对话，Meta更新了强制限制方法，让执行过程更公平，同时也更适合使用我们的广告产品与全球用户开启对话的企业。希望对自然消息对话的政策执行更贴近政策的出发点，也相应地减轻广告发布守则对Messenger 直达广告内对话的约束。Meta将在未来几个月内通过多阶段方法推行此计划，若 Messenger 直达广告和 Instagram Direct 点击直达广告中产生的消息违反了广告发布守则，将不再拒登广告或限制广告投放，同时从4月17日开始接收用户对 Messenger 直达广告中自然对话的举报（又称为被动审核）

Q&A

小明:消息是来自点击直达广告，还是来自自然对话，对结果有影响吗？
Meta:消息对话中的所有内容皆受社群守则约束，不管该对话是如何开启的。 就像 Meta 技术中的所有其他广告一样，当您投放 Messenger 直达广告时，广告本身会受到广告发布守则的约束。 一旦您与用户开启聊天，无论该用户是通过广告、您的公共主页还是搜寻而来，在 Messenger 中进行的对话都必须遵守我们的社群守则

小明: 企业如何对执行结果提出申诉？
Meta:如果企业不认同其公共主页被取消发布或 Instagram 帐户被禁用的结果，他们可分别在公共主页内容品质或Instagram 中提出申诉

小明: 企业从何得知他们因活动违反政策，而帐户和功能受到限制？
Meta:如果企业的帐户因在与客户的消息互动中违反政策而被禁用，他们将收到电子邮件、公共主页通知并在公共主页内容品质中收到提示。 消息功能受限将直接导致企业在未来一段时间内无法发送或接收来自客户的消息

社群守则在企业消息对话中的执行情况及如何解决相关问题

四.改进应用全事件衡量广告系列

从2022年4月26日起，Meta将开始推出应用全事件衡量 (AEM) 的改进，包括帮助广告主触及更多用户并衡量在Meta平台上广告成效的解决方案。

Meta正持续改善他们的工具和流程，并逐步移除产品之前存在的种种限制，比如对可优化事件数量的限制及只能在目录销售广告中使用应用全事件衡量的限制。强调两大改进内容：

• 应用全事件衡量现已支持更多的广告系列类别，包括所有使用应用转化位置并针对应用事件进行优化的销售、潜在客户和提升互动率的广告目标。（目前尚不支持跨渠道优化广告）
• 您将不再受限于只能针对 8 个转化事件开展全事件衡量。您亦将不再需要在事件管理工具中为应用全事件衡量活动配置事件或确定事件的优先级，并可针对 8 个以上的事件进行优化

有了这些新改进，应用全事件衡量将适用于已完成以下任一设置的广告主使用：

• Facebook SDK：已集成适用于 iOS 的 Facebook SDK （v11.2.0 或更高版本，已开启自动事件记录）或 (v16.0.0+)
• 手动验证深度链接或安装 iOS Facebook SDK v16.0.0+
• 支持应用全事件衡量的移动应用成效衡量合作伙伴SDK（请联系您的移动应用成效衡量合作伙伴了解具体的适用条件）

如何查看您的应用是否可使用全事件衡量

Q&A

小明: 如果广告主有正在运行中的移动应用广告系列，他们是否需进行更新才可享受此次发布的产品改进优势？
Meta:如果广告主当前正通过适用于 iOS 的 Facebook SDK 运行移动应用广告系列，他们需升级到适用于 iOS 的Facebook SDK v16.0.0+，或在事件管理工具中的深层链接验证工具中手动验证深度链接，同时打开自动事件记录。

小明: 移动应用成效衡量合作伙伴如何将应用全事件衡量广告系列整合进报告中？
Meta:此次更新后，移动应用成效衡量合作伙伴可通过移动应用广告系列的深度链接接收广告系列 ID。 合作伙伴可在报告界面中输入这些 ID 来获取报告。

五.[测试] 有机会参与全新定位产品的测试：进阶赋能型受众

Meta正在测试的一种名为【进阶赋能型受众】的新产品，该产品可为您提供完全自动化的定位体验，同时，若您选择与Meta的系统共享相关资料，那么您现有的客户资料（例如年龄、性别或兴趣）也仍可被充分利用来指导广告投放。进阶赋能型受众还简化了受众设置体验。该产品旨在将广告投放范围拓展到您所选的定位范围之外，寄希望于Meta的系统为您的广告系列找到更多相关用户，最终目标是提高广告系列的整体表现。该测试将运行 8 周，从 2023 年 4 月 24 日开始。

Meta将继续遵循以下定位选项：地区、语言和已排除的受众（包括自定义受众和细分定位）。对广告的偏好或隐藏广告的选项会维持不变并继续遵循。Meta的系统也被设定为不会向未满足国家法定饮酒年龄的用户投放广告。虽然无法保证任何广告系列的成效或结果，但之前针对一部分广告主进行的大规模测试显示，广告表现得到了改善。

Q&A

小明: 如果我的广告可能投放给年龄和性别选择范围以外的人群，我要如何区分报告中的错误投放和预期投放？
Meta:此测试将从 4 月 24 日开始运行 8 周。 若在此期间广告向年龄和性别范围以外的用户投放，则可能是由测试所致。Meta的系统经过专门设定，不会向未满国家法定饮酒年龄的用户投放广告。

小明: 可以选择是否参与进阶赋能型受众测试吗？
Meta:是的，您可以选择退出此测试。我们相信这项测试可能有助改善广告表现，因此我们想鼓励您考虑继续参与此测试。 若您确想参与或者退出测试，请联系您的客户经理

六.在 Facebook Reels 广告中推出更显眼的行动号召按钮

为了持续改善 Facebook Reels 广告体验，Meta现正推出更显眼的行动号召按钮 ，包括在Facebook Reels 广告中展示关注者、公共主页类别或目的地详细信息。只有在用户观看广告后，此行动号召按钮才会出现；且当我们认为行动号召按钮可提高广告表现时，它才会被展示给用户。在测试中，发现提供这些信息可以让人们在考虑过程中更透彻地了解产品，帮助人们在与品牌或服务互动时快速得知他们所在意的相关业务重点。这一点可以改善点击率并为广告主带来更多转化。此行动号召按钮会比现有的略大一些，因此您将发现，新的指南会建议不要在素材底部约35%的空间内放置关键创意元素（当前指南为 20%）

叠加文字和安全区简介

七.【投放】 4月24日 影响广告投放的漏洞已经解决

4月23日，Meta有漏洞导致部分Facebook 广告出现投放和花费方面的波动，Instagram 广告也有小部分受影响。此问题现在已被解决，您应该会看到您在各个平台，包括 Audience Network 的广告系列已恢复正常投放。 如果您因为这个问题而暂停了广告系列，现在则可以重新开启广告系列恢复运行。
Meta仍在调查此问题造成的影响，并将跟进有关退款等事宜。今次问题产生的根本原因是出于Meta的自动化系统。Meta已经采取措施来改进。

Q&A

小明: 投放是否受到了影响?
Meta: 是的。这个问题导致部分广告，主要是 Facebook 广告（ Instagram 广告也有小部分受影响）出现投放和花费方面的波动。 Meta正积极努力查明问题的原因并尽快解决。 一旦了解更多，就会立刻与大家分享。

小明: 哪些版位受到了影响？
Meta: 此问题已解决，您应该会看到包括在 Facebook、Instagram 和 Audience Network 上的广告系列已恢复正常投放。

小明: 哪些广告目标受到了影响？
Meta: 针对线下转化量、移动应用安装、Messenger直达广告或广告花费回报的广告系列都有可能受到影响

小明: 报告是否受到了影响？
Meta: 不会，我们可以确认广告管理工具中的报告不受影响，并会如实显示花费状况

八.【视频】测试：在 Facebook Reels 广告中展示更多内容

Meta了解到，您希望能有更多机会借助 Reels的 内容与用户建立互动。因此，本月早些时候，开始拓展 Facebook Reels 广告版位可使用的广告资源。 此次拓展包含了来自发行商和创作者品牌额外的安全内容，来扩大广告主在各个版位的覆盖人群。 在此次拓展中，Meta会启用一个控制项，让您自行选择是否使用额外的发布者和创作者内容。

虽然此次拓展中提供的所有额外发行商和创作者内容都符合Meta的内容变现政策，但其中某些帐户尚未更新到您常用的发行商列表中。 为了进一步控制品牌广告展示的内容的位置，您可前往广告管理工具和品牌安全与适用性中心，使用基于内容类型的排除，选择不向不在列表中的发行商投放广告。 其他可用于 Facebook Reels 广告的品牌适用性控制选项，包括库存筛选和禁用版位。

您可在广告管理工具和品牌安全与适用性中心，使用基于内容类型的排除，选择不向不在列表中的发行商投放广告

Q&A

小明: 为什么我们应选择在 Facebook Reels 上投放广告？
Meta: 在Facebook Reels 上投放广告可让您有机会扩大覆盖范围，您可使用一系列图片和视频广告库存触及观看 FB Reels 内容的新受众。 这样，在Reels内容中投放广告时，便有机会兼顾效果和品牌目标

小明: 此次拓展测试是否适用于 Facebook 和 Instagram Reels 广告（例如插屏广告）
Meta: 不。此次库存拓展不适用于 Facebook 和Instagram 上的插屏 Reels 广告。其目前仅可用于 Facebook Reels 版位中的广告。

小明: 哪些现有的品牌适用性控制选项会包含在此次库存拓展测试中？
Meta: 任何适用于 Facebook Reels 广告的品牌适用性控制选项仍然有效，包括黑名单和库存筛选。 唯一例外的是，如果您在Facebook Reels 上投放广告并在使用发行商列表或投放报告，可能会有发行商尚未列于发行商列表中。 如果您对在 Facebook Reels上向不在发行商列表中的发行商投放广告较为谨慎，请使用Meta提供的退出选项或选择完全退出版位

九.【信号】通知：Meta推出SKAN 4.0支援

Meta 将开始通过 Insights API 对 SKAN 4.0 回调数据提供支援。目标是在 2023 年上半年结束前启动此功能，但产品路线图可能有所更改。
所有使用成效分析 API 的广告主都将能够根据他们的转化模式查阅这些数据。 如果满足了适当的标准，使用移动应用成效衡量合作伙 伴(MMPs)合作的广告主可也通过他们的合作伙伴查阅这些数据。使用应用事件 API 或应用事件转化API的广告主也可通过 Apple 的SKAN API 进行查阅。
希望为广告商提供在报告中查看这些额外数据的选项，有助于为决策提供信息。此外,由于Meta正继续评估对投放系统的影响，目前不支持 SKAN 4.0 在优化和定位方面的额外回调数据

Q&A

小明: 此次发布时有哪些功能？
Meta: 此次更新后，您将能够通过成效分析API 或您的移动应用成效衡量合作伙伴查看 SKAN 4.0 回调报告数据。您在广告管理工具中的报告体验将保持不变。如果您是仅使用Facebook SDK且并未安装成效分析API的广告主，可前往广告管理工具报告的中的“当前设置”，在汇总数据中查看 SKAN 4.0 的首次回调数据。此外，如果您是 S2S 广告主，就可通过 Apple 回调接收这些数据（如果已搭 建完毕）

小明: 我们使用移动应用成效衡量合作伙伴设置 SKAN。 如何通过移动应用成效衡量合作伙伴来访问 SKAN 4.0 成效衡量方面的变化 ？
Meta: 每一个移动应用成效衡量合作伙伴都负责自己的生态系统，并且可能彼此不同。 请直接联系您的移动应用成效衡量合作伙伴负责人，以获得他们共享的最新材料和进一步指导，并确定对您特定的广告系列设置是否会造成何种影响及如何查看 SKAN 4.0 数据SKAN 4.0 仅适用于 iOS 16.1+，用户将会继续存在iOS混合版本的情况，并会影响 SKAN 回调数据

小明: Meta 如何处理多版本 SKAN？
Meta: SKAN 4.0 仅适用于 iOS 16.1+，用户将会继续存在iOS混合版本的情况，并会影响 SKAN 回调数据。因此，市场中会出现混杂的SKAN数据。 Meta将继续根据适用的 iOS 版本为用户投放广告并接收回调数据。 广告管理工具中的报告将反映 SKAN 3.0 和 SKAN4.0 的汇总数据，但在成效分析中可找到各SKAN版本的细分数据

十.为动态消息推出品牌安全控制选项和第三方验证

推出时间：从 2023 年 3 月 30 日开始，在超过30 个英语和西班牙语的国家，向10% 开展全球业务的现有广告主推出，到 2023 年 4 月 30 日将实现 100%推出

现已面向广告主推出用于 FB 和 IG 动态消息的全新广告库存筛选方案。广告主可以根据自己的品牌安全控制选项偏好，来管理他们的广告在哪些动态内容附近出现

现在通过 Meta 商业伙伴 Zefr 可为 Facebook 动态消息提供第三方验证解决方案。这让广告主能查看他们的Facebook动态消息广告附近有何内容，同时又从广告曝光层级保证了独立的第三方安全性和适用性指标

十一.【娱乐】直播类进阶赋能型目录广告停止服务

Meta一直定期评估帮助客户从广告系统中获取最大化价值，为此决定停止提供直播类进阶赋能型目录广告。 所有正在运行的直播类进阶赋能型目录广告系列都需在2023年6月12日前停止，否则这些广告系列将会被强制结束。
Meta仍然致力于通过 Meta 解决方案帮助您实现业务目标。作为替代选项，建议您转向使用机器学习的商品目录广告(Commerce Catalog)，来实现客制化广告与高效投放

如何在电商管理工具中创建目录

Q&A

小明: 我可以使用目录广告作为直播类进阶赋能型目录广告的替代品吗？
Meta:我们推荐您将商品目录广告作为直播类进阶赋能型目录广告的替代品。

小明: 我是否还能查阅之前的直播类进阶赋能型目录广告系列的数据？
Meta:在6月12日之前，您仍可在管理工具中读取和编辑直播类进阶赋能型目录广告的目录。但在6月12日之后，您将无法使用直播类进阶赋能型目录广告发布任何广告系列。但在广告管理工具中，您仍可查看之前相关广告系列的同样结果

十二.【Instagram】影响Instagram快拍广告投放的问题

4月17日上午7-8点，Meta发现一个问题影响阻碍了Instagram快拍广告的投放。由于此问题，一些广告系列可能在短时间内（约1小时）出现投放减少的状况。这个问题后来已得到解决，广告投放皆恢复正常。

Q&A

小明: 投放是否受到了影响？
Meta:是的，在这段时间内，Instagram 快拍广告的投放受到了影响。

小明: 报告是否受到了影响？
Meta:不，报告未受到影响。

十三.【投放】 通知: 完成学习阶段的重要性

Meta最近进行的一项分析表明，与未能完成学习阶段的广告组相比，完成学习阶段的广告组每行动成本降低了19%。 考虑到这一点，Meta想分享一些最佳实践，以确保您所有的广告系列和未来的广告组都被妥善设置为可尽快完成学习阶段：

• 简化账户结构：运行大量广告组意味着每个广告组的投放率较低，每个广告组获得的转化次数也较低，导致完成学习阶段的时间推迟
• 减少在学习阶段进行编辑：人工编辑会重置学习阶段。对广告系列/广告组/广告进行频繁的编辑或优化，导致完成学习阶段的时间推迟
• 减少设置方面的限制：过度限制的受众定位和出价/预算会影响转化次数，导致完成学习阶段的时间推迟

Q&A

小明: 广告处于学习阶段时是否会被投放系统区别对待？
Meta:投放系统一直在学习投放广告组的最佳方式。学习阶段只是其中一个指标，用来说明广告表现还未完全稳定

小明: 广告组何时能完成学习阶段？
Meta:广告组在表现稳定后就会完成学习阶段，通常是在完成最后一次重要编辑后获得50次左右的优化事件后。换言之，至少 需要50次以上的转化事件来完成学习阶段

十四.2023年第二季度安全与诚信季度综述

Meta 的安全与诚信季度综述重点介绍了Meta一系列领域的最新安全进展，包括产品、政策、项目和合作伙伴关系方面的公告。在这版综述中，Meta分享了有关新品牌适用性控制和第三方验证解决方案的详细信息。还介绍了一系列最新进展，包括 Meta 为青少年提供安全、适龄的体验而付出的努力、最新版社群守则执行报告的重点要点，以及全球事务总裁 Nick Clegg 针对我们保护公众辩论的方式所做的说明。欲查看Meta的 2023 年第二季度综述并详细了解上一季度 Meta 在安全和诚信方面的更新，可在Knolwledge center 或者工作台中下载

十五.2023 年 4月4日对广告管理工具造成影响的问题

太平洋夏令时间 2023 年 4 月 4 日上午 8:30，Meta发现了一个对广告管理工具的性能造成影响的问题。 因此，部分广告主可能无法顺利在广告管理工具中创建和编辑广告；不过，此问题已得到解决。部分广告主可能在 2023 年 4 月 4 日太平洋夏令时间上午 8 点 30 分到上午 10 点 30 分左右发现投放量减少。服务已恢复运行，目前您应可如期创建和编辑广告

十六.误发送给已验证企业的验证撤销通知

在2023 年4月3日，Meta发现在 4月1日至 4月3日期间，后端更新导致向一些之前已完成业务验证的企业误发送了一封电子邮件。此时您无需采取任何行动

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