品牌营销漏斗模型你用对了吗?

作为出海企业一定要有全漏斗营销的思维,因为客户在进行购买时的体验是环环相扣的持续性过程。从被某个品牌吸引,到与品牌进行互动、产生购买意向,发生购买行为、进行复购,再到成为忠实客户并自发为品牌打造口碑……要打造可持续的发展业务,就必须在用户购物旅程的每一个阶段,都做好“抓住”潜在客户的准备。

营销漏斗能为企业提供强大助力,让企业在用户的整个购物旅程中,可以根据不同阶段的业务需求,利用最为合适的营销技术和解决方案高效实现业务目标。下面就让我们来整体了解一下营销漏斗到底应该怎么用

常见的营销漏斗模型

1)较为细化的营销漏斗模型

a.漏斗层逐层讲解

  • 意识层:好像听说过,但说不上来,仅有印象
  • 兴趣层:听说过,有印象且感兴趣
  • 考虑层:想到了这个感兴趣的品牌/产品,考虑尝试
  • 评估比较层:有下单的想法,在进行同类产品评估
  • 决策层:决定好选择哪个品牌产品
  • 行动层:下单直接购买
  • 二次购买:尝试过觉得不错,进行二次购买
  • 忠诚层,拥护层:比较难走到,这部分用户需要经过长期的培养维护

2)简易营销漏斗模型

b.漏斗层逐层讲解

  • 意识层:注意到品牌,产品
  • 考虑层:感兴趣,有考虑去买
  • 转化层:根据营销目标的不同,广告被点击,成为品牌粉丝,去下单购买等行为皆可称为转化
  • 忠诚层:成为客户,并不断维护客户与品牌之间的联系

营销漏斗使用方法~MKT营销语法

我们会发现整个营销漏斗都是围绕着人(目标受众)+货(品牌产品)+场(线上线下)三个方面。MKT营销语法就是围绕着这三点总结出一个万能的句子结构:主语+谓语+宾语

针对于每个漏斗阶段的目标我们应该如何利用营销语法制定策略呢,以下就为您总结了一个列表帮助您顺利过渡营销漏斗的每个阶段

漏斗目标策略
意识提高潜在受众对品牌的认知度搜索引擎优化,广告投放,社交媒体营销
兴趣引起潜在受众的兴趣并促使其访问您的网站提供有价值的内容,号召性的,电子邮件行销等
考虑让潜在受众产生购买意识促使其采取行动产品演示,案例,推送相关内容
行动鼓励潜在受众采取购买行动提供优惠,促销
关注让已有客户对品牌保持关注社交媒体营销,电子邮件营销,不定期的活动
忠诚建立客户忠诚度并提高客户满意度 完善的客户服务,定期反馈,提升满意度

品牌营销漏斗使用分析

根据营销漏斗的层级当我们要开始使用漏斗的时候首先要确定营销目标及考虑营销素材建议从产品露出,目标受众,营销文案,活动slogan,品牌官网这几个方面入手

下面我们就根据MKT营销语法逐层分析一下漏斗的制定策略

1)定主语:人(目标受众)

  • 什么类型的人群
  • 男性女性
  • 屏幕前观看视频/推广内容的人(潜在受众)

2)分宾语:货(品牌/产品) 场(线上/线下)

  • 产品露出
  • 品牌活动露出
  • 线上视频/素材的场景

3)选谓语

从营销漏斗进行挑选,活动是着眼在哪一层呢?营销目标是什么?我们会发现每次活动针对的受众群体都不太相同,营销漏斗的开始基本都不会涉及到考虑购买,忠诚品牌这个阶段。所以我们该着眼的就是漏斗层级的意识层面,覆盖更多的潜在受众,培养客户的兴趣

4)确定最终的营销漏斗策略

举例:假设您是一个运动品牌就可以制定一个如下的营销漏斗策略

希望出海企业在进行海外营销时,都能根据自己的营销目标制定一套营销漏斗方案,既能全面覆盖用户的需求,也能最大化整合用户生命周期价值,实现1+1>2的效应。利用营销漏斗,实现“品牌”和“效果”的双赢


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