品牌信任提升全方位解码第五期 | 误导性广告体验深入解码,轻松赢取客户信任

大家是否也曾为这些问题感到烦恼?
• 广告因为含有“误导性广告体验”而被拒,可是完全不了解什么是误导性广告体验”
• Meta关于“误导性广告体验”有清晰明确的规定吗?怎样才能避免之后遇到类似问题?
• 不知道怎么修改才能避免“误导性广告体验”,提升广告表现?

欢迎来到《品牌信任提升全方位解码》的第五期,在这期内容中,我们将会围绕误导性广告体验进行深入讲解!

一、什么是“误导性广告体验”?

Meta 想给用户以有意义的方式与企业互动交流,为了达成这一点,便必须确保广告内容真实可信,而“误导性广告体验”是绝对要避开的内容。

那么,到底什么是“误导性广告体验”呢?

一句话解答:“误导性广告体验”即是指广告推广了具有欺骗或误导行为的(包括意图t骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会。任何含有这些违禁商业行为的广告均属于违禁内容。

二、如果我的广告被判定为“误导性广告体验”,会面临什么后果?

一句话解答:当 Meta发现广告含有误导性广告体验时,我们会拒绝投放如果违规程度严重或过往有多次违规行为,我们甚至可能会撤销广告主的广告发布权,后果极为严重。

除了广告文案以外,Meta还会检查构成广告体验的多个部分,包括Facebook公共主页、广告内容或广告的落地页。如果当中有任何涉及误导性内容或违反Meta的其他任何广告发布政策,该广告都会被拒绝投放,所以记得检查清楚。

三、怎样才能避免误导性广告体验呢?

一句话解答:遵循Facebook的社群准则和广告发布政策,避免推广任何具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会,打造真实可信的广告体验,是避免误导性广告体验的最佳做法。

最佳实践技巧

  • 打造一致的广告体验:确保在整个广告体验中(包括Facebook公共主页和/或Instagram帐户、广告内容和落地页)传递一致的品牌信息
  • 准确描述产品或服务信息:在广告和广告落地页中提供有关提供产品或服务的详细信息,信息应准确描述商品或服务及其特征,并基于其功能设定切实的预期效果
  • 确保Facebook、Instagram和落地页的信息实用可靠:例如阐明客户如何联系您以咨询问题。如果首次借助Facebook或Instagram发展业务,请通过自然的品牌形象来传达有关业务的信息并展示可信度,例如创建与品牌和产品高度契合的头像和帖子,这些都有助于树立良好信誉
  • 确保提供产品或服务符合预期:宣传实际提供的体验相吻合的产品或服务,有助于赢取客户的信任,并避免产生负面体验
  • 确保落地页运行正常且与广告息息相关:落地页也是构成广告体验的重要组成部分,必须确保落地页在正常运行,并与广告息息相关。将受众引至不相关的内容或意料之外的落地页可能会令人困惑,带来负面的广告体验、

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