[Twitter新产品发布] 效果和衡量解决方案

今年开始,Twitter推出三款新产品,旨在提升网站流量的广告活动效果,同时履行对个人隐私的承诺。包含:
▶ 网站访问量优化
▶ 聚合衡量
▶ 事件管理器

一、网站访问量优化

网站访问量优化是一种新的购买模式,属于更名后的网站流量(以前称为网站点击量)目标,旨在找到最有可能访问您网站的受众,并向其展示广告。

二、聚合衡量

自APPLE 的应用跟踪透明度框架在去年发布以来,该功能旨在针对拒绝接受跟踪的 IOS 设备受众统计汇总的事件,从而提供转化指标

功能定义:目标是针对拒绝接受跟踪的 iOS 设备受众,找回未能归因的转化,同时确保尊重用户的隐私偏好。聚合衡量结果将计入 Twitter 广告管理平台内的 Twitter第一方数据

作用:在 Twitter 广告管理平台报告中,您可以看到网站指标和转化事件的聚合视图,包括拒绝接受跟踪的用户,这让您可以更全面地了解广告活动效果,同时确保以用户隐私为先,报告中具体包括:

  • 可归因的转化数据将计入 Twitter 广告管理平台报告中
  • 提供广告组、广告活动、设备和投放位置级别的数据 明细
  • 为了保护用户隐私,不提供广告级别的报告

主要要求:

  • 已添加 Twitter 网站标签(通用网站标签或单一事件标签)
  • 已设置“转化事件”
  • 每个广告账号中正在投放的广告组不超过 256个

FAQ:

1、使用聚合衡量的广告组限额是如何计算的?

答:“正在投放”的广告组计入限额,当广告主接近广告组限额时(例如 已有 200 个广告组),广告组创建表单中会出现 一个新的广告组计数器:包括 正在投放的广告活动、预排期的广告活动、已耗尽预算的广告活动;“未投放”的广告组不计入限额:包括 已暂停的广告活动、草稿广告活动、已删除的广告活动、已到期的广告活动。

2、广告主达到广告组上限会发生什么情况?

答:无论广告活动或购买目标如何,广告主创建的广告组都不能超过 256 个;如果广告主尝试创建第 257 个广告组,就会收到一条错误消息,提示他们删除或暂停现有的某个广告组。

三、事件管理器

1、描述:借助事件管理器(以前称为“转化跟踪”),您可以集中管理 Twitter 网站标签,并创建网站转化事件。这是确保您在网站上跟踪最重要的操作的基础。

2、运作方式:转化事件在事件级别进行跟踪。也就是说,我们的系统会从每个转化事件中提取信息,并指定您要跟踪的操作。随后还会指定状态,以诊断您的操作处于活跃、非活跃状态,还是最近未报告动态。

3、优势:

  • 用户界面经过简化,可让用户更轻松地设置 Twitter 网站标签
  • 提供更明确的提示,指导您设置转化事件
  • 清楚展示转化事件的跟踪状态
  • 提供初步诊断工具,帮您排查问题

4、相关名词定义:

  • Twitter 网站标签:这是您放置在网站上的一种标签 (代码片段),用来跟踪和衡量用户执行的操作, 并可将其归因于 Twitter 广告
  • 转化事件:您希望在网站上跟踪的特定用户操作(例如:网站访问)
  • 转化事件状态:分配给您的转化事件的标签,用来确认您想在网站上跟踪的操作的相关数据是否已传递给 Twitter

5、新的事件管理器体验包括更新后的状态,这些状态能更准确地反映在您希望跟踪的操作中, Twitter 捕获到的信息的真实状态,下图将针对新事件管理器进行详解:

1、Twitter 网站标签面板:您成功添加 Twitter 网站标签之后,这些标签就会出现在这里。
2、Twitter 网站标签信息:您可在此找到通用网站标签或单一事件标签的像素ID 和html代码。用户界面中提供相关说明,可指导您将html代码粘贴到网站中,并提供问题排查方面的基本说明。
3、事件来源:以通用网站标签或单一事件标签(例如,跟踪非着陆页加载操作)的形式添加数据源,并针对网站受众启用。
4、事件:展示所设置的各个转化事件参数的主屏幕。
5、名称:广告主在创建转化事件时输入的标题。
6、类型:您在网站上跟踪的操作。Twitter 目前支持网站访问、购买、下载、注册和自定义事件
7、状态(已更新!):分配给每个转化事件的状态,说明是否正确跟踪了转化事件。
8、最后记录的状态(更新):提供有关转化事件跟踪状态的提示。
9、互动后归因窗口:广告主在创建转化事件时输入的时间段,该事件会为用户点击的 Twitter 广告分配转化功劳。
10、查看后归因窗口:广告主在创建转化事件时输入的时间段,该事件会为用户查看的 Twitter 广告分配转化功劳。
11、添加事件:创建新的转化事件,并为其分配 URL规则和指定归因窗口。

6、事件管理器的设置方法

Step1:设置转化跟踪,以便对广告活动成效进行归因
Step2:设置转化事件,以跟踪对您而言最重要的操作

7、问题排查指南

a、转化事件跟踪定义:

  • 活跃:您的网站标签在过去 24 小时内检测到了事件动态
  • 不活跃:您的网站标签尚未检测到事件动态
  • 最近无动态:您的网站标签在过去 24 小时内未检测到事件动态

b、基于单一事件标签的转化事件

  • 活跃:不需要采取措施。这表示您正确跟踪了转化事件。
  • 不活跃和最近无动态:这两种情况有三种排查方式 ›› 尝试使用 Twitter Pixel Helper 来确认您是否正确跟踪了转化事件 ›› 重新加载页面,观察状态是否有变化 ›› 如果问题仍然存在,请联系您的客户经理,他们可以代表您提交销售支持请求。

c、基于通用网站标签的转化事件

  • 活跃:不需要采取措施。这表示您正确跟踪了转化事件
  • 最近无动态这种情况有三种排查方式 ›› 尝试使用 Twitter Pixel Helper 来确认您是否正确跟踪了转化事件 ›› 重新加载与您的转化事件关联的 URL 规则中设定的着陆页,并在事件管理器主页中观察状 态是否有变化 ›› 如果问题仍然存在,请联系您的客户经理,他们可以代表您提交销售支持请求。
  • 不活跃:在这种情况下,您的网站标签或许可以向 Twitter 发送信息,但我们未将转化事件映射到触发的 URL,如图:

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