标签： 节庆营销

夏日打折季 5月-7月

已经跑过2/3的夏日促销还有余温，千万不要错过！预计今年美国服装、鞋类和配饰零售类商品的电商收入将达到1.36亿，与去年相比增长9%。

热卖品类前瞻：

服装、鞋类、配饰零售、户外运动、体育用品、园艺产品、电子产品等。

开学季 7月-9月

返校购物季涉及人员范围广，包含幼儿园到大学在内的学生群体、家长以及教育工作者。开始时间有地域差异，但大部分地区开始于7月-9月，热点地区的返校季活动时间如下：

• 美国；7月中-9月中
• 德国：7月底-9月初
• 墨西哥：8月底
• 加/法/意：9月初

热卖品类前瞻：

笔记本、背包、抽绳袋、手机壳、贴纸、可定制的产品、教师团体用品等。

TGS东京电玩展 9月15-18

时隔三年，TGS再次恢复线下实体活动，也将进一步丰富线上活动内容，作为全球规模仅次于美国E3游戏展的全球第二大游戏展会、也是亚洲最大的游戏展览会，这是游戏出海不可错过的营销节点。Nothing stops gaming，keep your marketing.

热卖品类前瞻：

下载礼包、氪金礼包、周边抽奖、IP联动、限定特典等受新老玩家喜爱的活动。

排灯节 10月24

2021年，印度购物者在排灯节期间购买了价值 1.25 万亿卢比的产品，打破过去10年的成交额记录，其中，线上节日促销的第一周，电子商务销售额同比增长23%。2022年的排灯节促销周从10月3日就开始启动，跨境电商们需要瞄准精明的印度消费者做好准备。

热卖品类前瞻：

蜡烛、土灯、数码产品、手表、玩具、家居装饰、时尚服装、厨具、珠宝首饰、食物等，这是大采购大换新的时节。

万圣节 10月31

2021年美国万圣节消费额直逼百亿美元，英国消费额超过6亿英镑，庆祝意愿与人均消费与2020年相比都呈现显著增长，在这个玩乐至上的节日，各种有趣的商品将迎来热情的消费者。

热卖品类前瞻：

有创意的服饰、装饰品、美妆、零食、玩具等。

双十一 11月11

数据显示，2020年，与10月1日至28日的平均数相比，东南亚地区11月11日的销售额出现了巨大的高峰，其中马来西亚增幅最大达到600%。而且双十一正在成为全球消费者“买买买”的节日，可以多关注数字狂热者、美容产品追求者、一线信息关注者等的需求。

热卖品类前瞻：

短裙、耳环、长裤、衬衫、上衣和外套。

埃尔布恩芬 11月18-21

欢迎来到墨西哥的主场！据墨西哥在线销售协会（AMVO）数据，2020 年墨西哥电商销售额占比 9%，线上交易额高达 3160 亿比索（155.47 亿美元），并且预计到 2025 年，墨西哥电商销售额将增加 99%，对于跨境电商卖家来说，这里充满了机遇。

热卖品类前瞻：

服装、鞋类、电子产品、家用电器等。

感恩节+黑五+网一 11月24-28

一年的重头戏来了！2021年，网一是最繁重的在线支出日，攀升1.1%至109亿美元。黑五的销售额小幅增长0.3%至90.3亿美元，而感恩节销售额增长2.3%至51.7亿美元，61%的消费者从11月初就开始为了这场消费狂欢准备购物清单，超过以往水平，消费意愿增长显著。营销宜早不宜晚！熊猫君将推出大促专题攻略，帮助出海伙伴们旗开得胜！敬请关注！

热卖品类前瞻：

服装、礼品卡、玩具、影音书籍、游戏、食品是2021年消费量最大的几个类别，不过别忘了，这是大促，努力卖货、努力宣传你的品牌！

圣诞节+跨年夜 12月24-31

在英国，2021年圣诞节，零售额与2020年相比增长了7.3%，整体销售总额甚至超过了2019年的业绩。圣诞节在内的整个12月都是欧美市场的年末大促时间，是出海电商最重要的营销节点之一，所有热销产品都与礼物有关。根据 Sitecore 的一项调查，将近一半 (48%) 的圣诞节购物甚至开始于10月。营销宜早不宜晚！熊猫君将推出大促专题攻略，帮助出海伙伴们旗开得胜！敬请关注！

热卖品类前瞻：

服饰、派对用品、复古产品、家具、儿童玩具等。

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毫无疑问，今年夏天将与前一个夏天不同，并有望更好。COVID-19 疫苗给渴望恢复大流行前夏季习惯的消费者带来了乐观情绪。经过一个令人厌烦的冬天，我们都渴望一些夏天的“报复性购物”和一个急需的假期。季节性夏季销售往往是资产负债表的“平稳”时期，但总有空间让炎热的夏季营销活动获利。因此，我们决定为零售业创建一份夏季营销最佳实践清单。

即使在夏天，数字化仍然是王道，大多数旅行者无法断开与社交媒体或电子邮件的联系。看来，通过所有这些动荡，我们得到了因祸得福和虚拟王国的钥匙。在线购物在大流行时代经历了巨大的增长，研究人员声称，到 2040 年，95% 的购买将通过电子商务进行。因此，将时代的标志与成功的、恰到好处的夏季营销活动相结合，对于每个零售商的收入来说都是非常重要的举措。

一、夏季营销和 COVID-19：最新趋势是什么

• 这些疯狂的时代给我们带来了许多新的和鼓舞人心的趋势。这个夏天的趋势就是所谓的“疫苗”。消费者正在接种疫苗，并以一个当之无愧的假期来庆祝他们的朋友和家人。换句话说，对于营销人员或零售商来说，这是一个很好的机会，可以将他们的品牌宣传为“回归正常”的商品。
• 第二个有趣的趋势是所谓的“在线购买并在店内取货”（BOPIS）。客户通过在线购物将数字与实体相结合，但在商店取货。由于夏季的限制更为宽松，人们将网上购物的便利性与偶尔在城里闲逛相结合。这种趋势为许多伟大的夏季营销理念提供了空间。
• 第三，我们日常生活的变化带来了我们作为消费者的需求的变化。因此，留在家里带来了对改善我们家庭生活的产品的需求。另一方面，既然消费者开始再次外出，零售商应该预计对服装、泳装、美容产品和配饰的强劲需求。无论您的品牌是什么，在任何情况下都可以保持相关性，然后进行适当的夏季营销活动。

二、创意夏季营销的 15 种有效零售最佳实践

无论季节如何，全渠道客户参与活动始终是最重要的零售最佳实践。细分和个性化是成功的夏季营销策略的支柱，也是每个零售商的重要工具。

1、零售业最佳实践#1：想一个有创意的夏季营销口号和概念

主要优势：概念是关键，因此请明智地选择。出色的主题使企业令人难忘且具有竞争力。在这个令人困惑的时代，对于消费者和零售商来说，脱颖而出比以往任何时候都更加重要。了解您的概念后，通过创建具有有趣视觉效果和夏季色彩的主题，在您的全渠道活动中突出您的口号。

2、零售业最佳实践 #2：宣传您的品牌夏季活动标签

主要优势：统计数据显示，人们每天在社交媒体帐户上花费大约 2.5 美元。因此，宣传您的夏季主题标签是提高您的品牌知名度并让人们兴奋地谈论您的最实用方法之一！

3、零售业最佳实践#3：制定密集的夏季电子邮件营销计划

主要优势：通过强大的电子邮件夏季营销计划可以实现的效果令人印象深刻。60% 的消费者表示他们因为收到一封电子邮件而购买了一些东西。

4、零售最佳实践#4：仔细选择您的夏季电子邮件营销主题行

主要优势：不要忘记45% 的废弃购物车电子邮件实际上是打开的，因此您必须能够吸引客户的眼球。个性化电子邮件也是转化率和保留率的主要因素，因此请确保发送有针对性的活动。

5、零售最佳实践 #5：在您的在线网站上创建一个专门的夏季类别部分

主要优势：让客户在您的电子商店中浏览总是很高兴，但如果他们找不到他们想要的东西，您必须避免沮丧。如果您希望看到积极的结果，创建易于使用的界面和可访问的夏季类别部分至关重要。

6、零售最佳实践 #6：启动符合 COVID-19 的服务：将商店的橱窗转换为虚拟商店

主要优势： 如上所述，消费者喜欢在线购买，但要亲自取货。在您的虚拟商店和实际商店之间架起一座桥梁将提升您的客户体验。在ContactPigeon，我们通过为您提供独特的创新功能 2-Way QR 码，为您省去了寻找如何实现这一目标的麻烦。一个可以效仿的例子是 Tesco 致力于通过无缝的线上和线下战略为其客户服务。

7、零售业最佳实践#7：安排一些夏季赠品以提高参与度

主要优势：夏季赠品结合了二合一的解决方案。它们既增加了您的社交媒体关注者，又为您的电子邮件活动提供了新的线索。对于希望利用社交媒体的力量发挥自身优势的每个零售商来说，这是一个双赢的局面。具有明亮流行艺术色彩和大字体的广告系列是吸引目标受众注意力的可靠方式。

8、零售最佳实践 #8：举办虚拟/实体夏季营销活动、

主要优势：我们不能充分利用这一点，客户参与是营销的基础。一个真正有用的夏季营销理念是在您的商店举办一场实体活动，当然要根据您所在国家/地区关于社交聚会的规定。为了丰富您的客户体验，您可以为他们提供饮料，例如夏季鸡尾酒、小吃，或者更好的是，提供特别奖品。对于那些不能参加您的活动的人，您可以随时使用在线流媒体服务来宣传您的虚拟形象，并为您的在线访客提供奖品。

9、零售业最佳实践#9：就夏季博客帖子的想法进行头脑风暴

主要优势：有什么比创建博客文章更好的方式来展示您在您所在领域的专业知识？令人惊讶的是，人们仍然重视阅读一篇关于有趣话题的好文章。因此，通过研究您所在类别的最新趋势，您可以确定什么会吸引您的读者并相应地进行。

10、零售业最佳实践 #10：促进夏季促销

主要优势：很明显，销售之于客户就像蜂蜜之于蜜蜂。今年的夏季促销活动备受期待，因为我们与亲人度过了整

个冬天。夏天总是致力于一个更无忧无虑的时间，但今年夏天代表了我们预期的回归正常，希望是一个压力较小的冬天。

11、零售业最佳实践 #11：不断吸引客户

主要优势：有很多行业没有放暑假，因此细分和定位再次处于最前沿。此外，没有任何品牌能够承受这么长时间停止其营销活动的代价。因此，请确保通过创意广告和有趣的主题吸引您的受众。

12、零售业最佳实践 #12：组织夏季摄影挑战赛

主要优势：这个想法可以与零售最佳实践#2：推广您的品牌夏季运动主题标签一起使用。通过这个有趣的夏季营销理念，您可以让您的客户做一些令人兴奋的事情，同时宣传您品牌的标签。为了使此活动更具吸引力，您可以为获得更多喜欢和分享的照片颁发奖品。

13、零售最佳实践 #13：以夏季折扣奖励您的忠实客户

主要优势：如果您没有忠诚度计划，请将其作为您业务的优先事项。客户需要一整年都感受到他们最喜欢的品牌的重视，包括夏季。尝试向您最忠实的追随者发送带有折扣代码的个性化电子邮件，并与他们分享他们对您的业务的重要性。

14、零售业最佳实践#14：即使在夏季，也将您的品牌与公益事业联系起来

主要优势：在这些艰难时期，预算有限的客户往往更喜欢质量而不是数量，并且在购买时非常谨慎。向他们展示他们的部分储蓄用于公益事业，这将同时奖励您的品牌和客户。选择您最喜欢的环境或社会事业并回馈您的社区。

15、零售业最佳实践 #15：与与您拥有相同目标群体的企业合作

主要优势：不要误会我们的意思，我们不建议与竞争对手合作。重要的是要聪明地思考并确定吸引相同客户角色但提供不同服务或产品的本地商店。这将有利于两家企业结合他们的力量，创造出独特而有创意的东西。一旦你弄清楚了，可能性是无穷无尽的。

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全球有约20亿人口庆祝斋月。对所有穆斯林而言，斋月是一年之中最神圣的月份，在此期间，他们会斋戒、自省、祈祷、行善、送礼物，并花时间与亲朋好友相处，共度美好时光。如何为2022 年斋月做营销准备？看看熊猫君为斋月大促打造的爆单指南~

一、斋月的市场消费趋势

从去年的斋月活动中发现：消费费者对其金融期货的担忧将他们的购买重点转移到了必需品上，例如杂货和自我护理产品。虽然他们在斋月期间继续购物，但许多人在冲动购物上的花费减少了。相关调查表明，阿联酋、沙特阿拉伯和埃及57% 的消费者在斋月前的六个月内更加注重价格。66% 的购物者表示这是因为他们专注于省钱。

二、斋月的最佳营销时间

根据研究报告，58%的消费者表示他们计划提前一个月开始为斋月购物， 41% 的消费者表示他们会等到斋月前一周开始购买。而相关话题在斋月前两周开始上升，并会在斋月开始和开斋节期间达到峰值。因此我们建议您尽快制定相关营销计划，其次可以在斋月前一周再进行一次活动。

三、斋月的热门产品和服务

在2021年斋月期间，消费者在多个零售类别中都进行了大量购物。接近70%的消费者都购买了时尚和美妆产品，销量位居其次的则是家居和电子产品。广告主可以根据以下策略实施更新产品，为消费者打造优良的购物体验，让您与竞争对手区分开来~

1、推出限定免费服务

吸引更多买家或客户的一个好方法是组合产品，即免费赠送一些东西。广告主可以考虑这个模式：购买服务即可免费获得产品。例如，提供免费的家用电器安装、送货、维护等服务，或者您可以在您的美甲店向客户提供免费的香水。如果您只能提供交易的一部分，请与另一家可以提供另一部分的本地企业合作！

2、限时优惠券

在穆斯林购物旺季的高峰期，任何穆斯林消费者都希望获得折扣或礼券。在2022 年斋月调查报告中证实了这一点，如下所示：

在购买时使用此类优惠券来激励穆斯林购物者返回，并确保它们在之后开斋节可以使用。

3、推出新产品或新服务

这个时期是出新产品或服务的好时机，只要确保您正在推出值得的产品或服务并通过KOL带货，这会实现品牌的巨大曝光。

四、斋月营销Tips

随着斋月的到来，品牌需要确保他们的全渠道营销策略能够随时与人们互动，无论他们在斋月期间以何种方式购物，无论是线上、线下还是两者兼而有之。以下是营销人员在斋月期间可以做的三件事来解锁品牌增长。

1、建立及时回复机制，以便消费者购物

消费者通常首先在网上研究产品或服务，以确信他们做出了正确的购买决定。大约 80% 的消费者表示，他们在点击“购买”之前需要可靠的信息来源，而 94% 的消费者希望在购买前尽可能多地阅读相关信息。一般来说，搜索引擎通常是他们首先求助的地方。因此，对于在线品牌来说及时回复至关重要。

2、创建个性化的视频内容吸引当地消费者

品牌应该倾向于超本地化营销，以确保他们的活动迎合各地人们的多样化需求和购物行为。

在线视频是在斋月期间实现大规模超本地化的一种方式，因为与非节日期间相比，70% 的印度尼西亚人在斋月期间观看的视频内容更多。值得注意的是，在印度尼西亚观众中，YouTube 是排名第一的在线视频平台，其内容既具有大众吸引力，又具有高度的个人相关性。

3、全渠道营销兼顾线上线下消费者（点击标题查看2022印尼市场斋月全渠道营销方案）

随着斋月期间消费者购物兴趣的提升，人们希望品牌能够随时随地与他们见面，无论是线上还是线下。因此，品牌需要无间断与消费者保持联系，无论是线上还是线下。全渠道营销就是一个很好的营销策略，可以在斋月期间取得成功并最大限度地获得增长机会。

去年斋月期间，流行的方便面品牌 Indomie 在线上和线下都以大胆、创意和深思熟虑的方式做到了这一点。Indomie 在斋月期间的文化敏感性和全渠道营销成为印度尼西亚社交媒体上最受关注的斋月活动之一，它的印象数提升了 2.6 倍，并帮助该品牌实现了线上和线下销售额的增长。

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随着印尼传统甜点 kolak 的甜香弥漫在空气中，预示着斋月即将开始，印尼各地的营销人员将准备迎接营销日历中最繁忙的时期之一。即使在大流行期间，斋月仍然是消费包装商品一年中支出最高的窗口，并且仍然是品牌增长的重要时期。2021 年，斋月期间的礼品和杂货支出达到 38.5 万亿美元，超过了非节日期间的 35.6 万亿美元。

希望在 2022 年斋月期间与印度尼西亚人互动的品牌应首先确定最新的购物行为和斋月消费者洞察。印尼人购物方式的演变，这为品牌以及时、个性化和无缝的方式与人们建立联系提供了新的机会。

印度尼西亚拥有2.67亿人口，是东南亚人口最多的国家。据国家社会经济组织调查，印尼千禧世代占总人口的34％，Z世代则占29％，年轻化的人口结构同时还具备高互联网渗透率的特点 。

一、不断变化的购物行为将影响2022年斋月

直到最近，印度尼西亚的人们大部分都在线下购物。但对于2022年斋月，品牌应该准备好在网上与消费者见面，并提供无缝的线上线下购物体验。这种紧迫性的原因是：

• 2021年印度尼西亚有 2100万新的互联网用户上网
• 且这种快速的数字化采用和数字消费的显着增长意味着除了线下之外，还将有更多的印度尼西亚人在网上购物
• 72%的新互联网用户来自非地铁城市，非地铁地区的在线购物需求尤其有望显着增长。在这些领域，快速消费品的电子商务交易已经增长了2.1倍

同时，印度尼西亚的线下购物群体同样不容忽视。因为它们提供了轻松、便利和信心。许多印尼人住在靠近商店或湿货市场的地方，40%的人表示，他们更喜欢在这些商店购物的便利，以便定期购物。此外，28%的人表示他们更喜欢线下购物，因为它可以让他们立即看到或购买商品。

因此，随着印尼人购物行为的演变，品牌需要确保他们的全渠道营销策略能够随时与人们互动，无论他们在斋月期间以何种方式购物，无论是线上、线下还是两者兼而有之。以下是营销人员在斋月期间可以做的三件事来解锁品牌增长。

二、建立及时的在线形象，以帮助人们进行购买之旅

印度尼西亚人通常首先在网上研究产品或服务，以确信他们做出了正确的购买决定。大约80% 的印尼人表示，他们在点击“购买”之前需要可靠的信息来源，而 94%的人希望在购买前尽可能多地阅读相关信息。搜索引擎通常是他们首先求助的地方，73%的人表示他们使用搜索引擎来查找电子商务或品牌网站。

然而，强大的在线形象对于品牌来说是不够的，它还需要及时。当人们在线搜索信息时出现在场，使品牌能够在人们的购买过程中保持领先地位。

三、品牌在斋月期间与印尼人互动的关键时刻

当印度尼西亚人在斋月前一个月开始准备斋月庆祝活动时，就应开始着手准备在线活动了。据统计，对禁食相关产品或被认为“在禁食期间对我有益”的产品（如乳制品、果汁和主食）的搜索兴趣在斋月前两周开始上升，并在禁食开始前两周加剧。

在斋月期间加强营销，当搜索与Lebaran相关的礼品或娱乐产品时，如烘焙食品和软饮料，在禁食的第一周加强营销，并在 Lebaran 前两周达到高峰。在斋月的第三周，专注于营销化妆品、护发、时尚和家居用品，因为印尼人对这些产品的兴趣在Lebaran期间的访问之前达到顶峰。

在整个斋月期间持续开展电信产品宣传活动，以满足印度尼西亚人在网上与亲人联系的这段时间增加的在线内容消费。在禁食到 Lebaran的第一周，对数据计划的搜索会加强。Lebaran过后，随着庆祝活动接近尾声，搜索兴趣转向预付费套餐。

四、创建个性化的视频内容以吸引当地观众

随着越来越多的非大都市区的印尼人成为互联网用户，品牌应该倾向于超本地化营销，以确保他们的活动迎合印尼各地人们的多样化需求和购物行为。

在线视频是在斋月期间实现大规模超本地化的一种方式，因为与非节日期间相比，70% 的印度尼西亚人在斋月期间观看的视频内容更多。值得注意的是，在印度尼西亚观众中，YouTube 是排名第一的在线视频平台，其内容既具有大众吸引力，又具有高度的个人相关性。

为了制作能够吸引印度尼西亚不同受众的内容，品牌可以与拥有深厚专业知识和广泛受众联系的 YouTube 内容创作者合作。其中包括来自中爪哇的 Yeni Inka等创作者，吸引了超过 2300 万观众，以及来自 Ngawi 的 Denny Caknan，拥有 460 万订阅者。

Telco Indosat Ooredoo 通过其#SilaturahmiTanpaHenti (#UnstoppableConnection) 活动在 2021 年斋月前成功利用 YouTube 和内容创作者进行超本地化营销。其目的是帮助客户使用“自由互联网”套餐在物理上分开时与亲人联系，该套餐提供显着折扣并增加数据配额。

这家电信公司利用斋月消费者的洞察力，即人们在等待开斋或与家人共度时光时喜欢听音乐，它与包括 Sal Priadi 和 Yura Yunita 在内的印度尼西亚流行音乐家合作，创作了一系列短片- 以及与印度尼西亚各地的人们联系的长篇YouTube 视频。它还使用 YouTube 举办独家虚拟音乐会，鼓励集体观看，并让人们聚集在一起在线庆祝圣季。

通过使用Google Display & Video 360在在线使用高峰期吸引各种细分受众群，该活动得到了进一步支持。这使电信公司能够接触到新用户并重新吸引现有客户。结果，该活动在 YouTube 上吸引了超过 1.45 亿次观看，并促成了超过 550,000 次新安装的电信公司应用程序，在斋月期间打开了约 570 万次应用程序。

五、与在线和离线的人无缝连接

品牌还应该让每一刻和客户接触点都很重要，无论是线上还是线下。去年斋月期间，流行的方便面品牌 Indomie 在线上和线下都以大胆、创意和深思熟虑的方式做到了这一点。

在超市，货架上摆满了 Indomie 的斋月版产品，其著名面条的形象被从包装上移除，以向禁食期致敬。在网上，该品牌使用 YouTube 特定时间的导视广告在斋月期间的不同时间投放了两个版本的广告。在 puasa（每日禁食期间）投放的广告在产品包装上展示了空碗。在开斋饭之后运行的那个，结束了每日斋戒的晚餐，恢复到标准包装，其中包括备受喜爱的面条。

Indomie 在斋月期间的文化敏感性和无缝线上线下营销成为印度尼西亚社交媒体上最受关注的斋月活动之一，其商业成果展示了所有的嗡嗡声。它的印象数提升了 2.6 倍，并帮助该品牌实现了线上和线下销售额的增长。

随着印度尼西亚购物行为的发展和该国数字消费的增长，人们希望品牌能够随时随地与他们见面，无论是线上还是线下。建立稳固的全渠道存在并在人们的购买过程中为人们提供有用和个性化内容的品牌处于有利地位，可以在斋月期间取得成功并最大限度地增加增长机会。

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