随着广告活动的日益频繁，Facebook对广告政策的执行也日益严格，本文旨在帮助广告主了解近期批量封户的高频违规原因，以及如何安全提升广告资产的安全性，并在遭遇账户问题时进行有效的申诉。
一、高频违规政策解读
Facebook广告政策不断在更新，据最新数据显示，近期出现了大量广告账户受限/被封的情况，其中很大占比都跟VAN关联违规和Scripting -未授权脚本有关。
VAN关联资产被封
资产关联策略（VAN）将主体、用户ID、页面、广告、广告账户和商务管理平台（BM）等资产相互关联。若某一个或几个资产违规的累计到达一定数额，整个广告账户及其关联资产都可能受到影响。建议广告主不得管理与其他违规业务资产关联的业务资产，也不得表现出与Meta已禁用的业务资产类似的行为。
违规行为：
- 购买来源不明资产：使用未经审核或存在违规历史的资产进行广告投放，增加账户风险
- 业务分割不明：管理不善导致与违规资产间接关联，触发平台处罚机制
- 跨主体账户产生消耗：VAN关联封户现状会造成已知的Applink、Appid等项目互相关联，导致无法在Meta上有效买量
- 投放违规素材：素材也是资产，投放过程中要严格按照政策合规的要求，遇到违规及时申诉，修改
注意：请勿直接删除，未申诉成功直接删除广告都会导致账号被违规记分
Scripting -未授权脚本违规
Facebook官方定义未授权脚本是指那些未经Facebook允许，通过自动化手段创建或执行的操作。这类行为可能扰乱广告系统的正常运行，影响用户体验，甚至侵犯用户隐私。
违规表现形式：
- 由机器快速产生大量动态的自动操作：使用未经Facebook授权的工具快速、批量的创建广告活动
- 不真实、非真人活动的自动操作：比如从非官方渠道创建或以脚本形式创建或使用账户
- 规避系统的操作：比如一站多主页；账户或主页被封后，继续绑定同一网站的主页投放广告等等
因为“买号”行为被识别，大量未授权脚本操作，资产安全度低等等不合规的行为，都会给广告账户带来损害。轻者账户受限、被封，严重会导致账户资金被盗，辛苦积累的客户资源也浪费了，痛失推广的机会。所以如何合规投放，提高资产安全，尤为重要！
二、提高广告资产安全，谨防资金受损
国庆长假将至，建议清零一个月内不使用的账户，合理规划在跑账户预算，确保资产安全。注意：若使用非官方渠道获取Facebook账号、BM等资产，可能会导致账户封禁、信息泄露和资金被盗风险。且维权过程可能会非常复杂，因此请广告主做好账户安全防护，谨防资产受损。
为确保业务资产组合的安全，保护您的企业和账户免受不良行为者或未经授权动态的侵害，请遵循以下增强业务资产组合安全性的最佳实践：
1.安全中心建议：建议广告主定期从BM（商务管理平台）-安全中心，查看有无需执行的安全改进建议。并追踪这些建议任务的完成进度。
- 移除不活跃用户：清除90天内未登录资产组合的人员，特别是拥有完全控制权的用户
- 关闭或移除不活跃广告账户：关闭或移除过去一年未投放广告的账户
注意：广告账户不能从资产组合中删除。要在商务管理平台中关闭广告账户 - 移除未设置双重验证的用户：确保所有用户都启用了双重验证
- 移除使用公开邮箱域名的用户：移除邮箱与您的企业无关的用户
为加强业务资产组合的安全性您还可以采取的一些额外措施
- 避免双重验证问题：使用身份验证应用，设置多种恢复方式，及时更新手机号
- 确保3位用户拥有完全控制权：建议至少3名用户拥有最高访问权限，当您的某个账户或业务资产出现可疑动态时，以便进行安全决策
- 举报可疑动态：及时向Meta支持团队报告任何可疑或未经授权的活动
- 审核用户访问权限：对资产组合中的用户进行审核，确保他们拥有的权限没有超出需要
注意：已受邀加入资产组合但尚未获批的用户不包括在此报告中 - 监控业务资产组合动态：定期查看业务账户历史记录（记录您资产组合中发生的重要事件的文件），检查未经授权的更改
备注：您可以在 Meta Business Suite 的设置或商务管理平台的业务设置中，通过用户选项卡或业务信息选项卡下载您的业务账户历史记录
三、账户被封申诉流程
当你的广告账户被封时，通常Facebook会通过电子邮件通知你，并提供一个链接到申诉页面的选项，我们就可以开始按照提示进行申诉了。
- 确认原因：先检查邮箱和通知，了解账户受限/被拒的原因，排查出账户被封的原因并完成整改后，就可以开始进行申诉
- 填写申诉信息：提供广告账户ID、联系方式等所需信息，确保准确无误
- 提交申诉请求：提供详实，有说服力的信息和截图，避免针对同一个问题提交多个申诉
- 预防未来问题：为了避免再次被封，建议积极遵守广告政策，保持账户安全，及时处理违规问题
注意：由于申诉次数是有上限的，请务必认真排查账户存在的问题。确认账户无违规问题后再提交账户申诉信息。在申诉过程中如有疑问，您可以咨询Facebook官方CC进行反馈，辅助解决。
通过了解和遵守Facebook的政策，您可以确保您的广告账户安全，避免不必要的风险和损失。合规操作是广告主在Facebook上成功营销的基石。作为Facebook的使用者，你最应该做的，是养好一个“真正属于自己的账号”。让我们共同维护一个健康的营销环境。