警惕账户被盗!Facebook资产安全不容忽视

近段时间,Facebook广告资产被盗的现象屡见不鲜,一些不法分子通过盗取Facebook个人账号、盗取BM管理员账号等行为盗刷广告账户余额进行非法投放,对广告主的个人信息、资金安全、产品安全带来损失和危害。这些盗号行为通常是被不法分子利用钓鱼网站、木马病毒等手段,获取帐户及其关联资产的登录信息,如邮箱、手机号等,进而破解账户。

Facebook 商务管理平台、个人帐号、商家公共主页以及广告帐户,是跨境广告主们进行海外营销的必备工具,一旦遭到入侵或盗用,企业不论从经济上,还是品牌形象上,都会蒙受非常大的损失和负面影响。

  • 一方面,广告账户被盗后,其中的广告金额会被他人挪用,从而产生相应的广告花费,使企业蒙受经济损失;
  • 另一方面,盗用者会利用企业的公共主页、广告账户,发布或投放与你的品牌不相关的广告和内容,甚至是劣质、含有误导性、诈骗内容或骚扰资讯的广告,导致品牌形象受损。

因此,熊猫君在此提醒各位广告主,要及时排查资产风险,保障广告资产的稳定,做好以下防范措施,以规避和降低损失:

  • 与Meta官方代理商或直客经理保持密切沟通,日常注意甄别可疑邮件,不要随意点开邮件中的链接,谨慎输入账号密码,及时清理垃圾邮箱
  • 务必要从Facebook官方渠道注册个人账号、BM、公共主页等广告资产,包括营业执照,切勿从不正规的渠道获取
  • Facebook 个人帐号的设置方面,建议使用高强度密码(大小写字母+数字+特殊字符),同时开启“双重验证”,推荐使用“身份验证应用”的方式。下载和开启身份验证器的操作步骤参考(Facebook个人帐号无法登录该怎么办?
  • 安全使用个人帐号,不要借给他人,不要添加或接受陌生人的好友请求,定期查看登录位置、登录设备,以便及时发现排查异常风险
  • Facebook公共主页建议设置多个主页管理员,以便当某个帐户被盗、无法访问主页的情况下,其他管理员依然可以让主页保持正常运作,并协助反馈或申诉
  • 定期查看公共主页的管理记录,尽早发现任何恶意操作或帐户被入侵的迹象
  • Facebook商务管理平台作为广告主一站式管理广告资产的重要工具,确保商务管理平台的帐户安全至关重要,建议开启公司验证,以提高商务管理平台的稳定性,同时也要设置多个BM管理员
  • 广告主至少每周定期检查所有运行中的广告支出和素材,确保所有的营销活动都符合预期
  • 对拥有商务管理平台帐户和广告帐户访问权限的人员进行定期核查,使用公司邮箱后缀邀请用户,及时清理离职人员以及个人账户存在风险的用户,比如没有开启双重验证或有被盗风险的人员
  • 定期梳理广告帐户,对于近期不使用的广告账户,及时联系官方代理商进行余额清零操作
  • 广告帐户谨慎大额充值,帐户内预留3-7天的预算用于投放,临近消耗完再及时充值即可

如果发现异常情况或帐户被盗,该如何应对呢?这里,熊猫君也为大家整理了一些Facebook帐户安全管理的工具,帮助大家排除隐患以及申诉:

1、个人账户安全检查:https://www.facebook.com/privacy/review?review_id=573933453011661

2、发现个人帐户、公共主页有被盗风险或异常动态时,可点击该链接申诉:https://www.facebook.com/hacked

3、如何避免钓鱼网络:https://www.facebook.com/help/166863010078512?helpref=faq_content

4、广告资产被封申诉:https://business.facebook.com/accountquality/100011611394117/109081051713288/?source=ace_advertiser_dashboard

总之,保护Facebook广告资产至关重要的,建议广告主时刻保持警惕,及时采取施来避免资产不受损失。通过设置复杂密码、启用双重验证、定期更新密码等措施,可以有效降低账户被盗的风险。同时,注意广告资产信息的保护和隐私设置的使用,以避免泄露过多个人信息和财务信息。只有确保账户安全,才能更好地进行广告投放并获得更好的广告效果。

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